央广网北京4月19日消息近日，记者注意到，全国各地均有网友反映，今年3月底以来，韵达快递物流信息停止更新长达十多天，不少包裹被运往某地转运交付中心或分拨交付中心后，物流信息迟迟不更新，或显示因不可抗力因素，包裹可能配送延误或退回。
李先生是西安市蓝田县人，今年3月在网上买了一条裤子，3月25日申请退货，3月26日通过中国邮政EMS发快递退货，“我的运单显示3月26日下午从蓝田到了西安，3月27日从西安发往上海，3月底上海疫情爆发，我就耐心着等解封了。”
那么，随着订单增多，物流履约如何保障呢，今年“双11”物流又呈现什么特点呢?记者从菜鸟获悉，作为天猫“双11”大促物流保障的主力，今年菜鸟供应链将以沉淀多年的大促保障体系为依托，通过大促预测、前置预处理、预售极速达等6大锦囊，帮助商家做好物流保障，助其提升计划达成率、24小时支揽率、48小时支揽率、揽收后24小时物流详情更新率、新灯塔物流得分。
购买3件衣服，先是漏发2件，补发后商家又说快递被召回。一次下单前前后后折腾了近一个月，广东市民陈娟至今仍只收到了1件衣服。陈娟用“糟心”来形容这段网购经历：“卖家表示可以给我补发，但没说具体时间。因为物流时间到了，整单确认收货，我却连那2件衣服的影子都没见到。
今天，国家邮政局举行新闻发布会，发布2024年全国重点地区快递服务全程时限的相关内容。国家邮政局组织第三方机构对2024年全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。调查显示，2024年全国重点地区快递服务全程时限为53.88小时，同比缩短2.54小时。
中国商报 （记者 蒋永霞）“卷”完价格，物流行业再“卷”时效。5月26日晚8点，随着天猫“6·18”预售开启，电商行业的年中促销大战拉开序幕。为了此次大促，物流行业再次“卷”起来。近日，菜鸟联合申通快递宣布，启动全国重点经济圈物流升级计划，推出智选仓配次日达服务。
