1月2日上午9时许，因株洲西至衡山西区间发生设备故障，途经该区间的京广高铁部分列车出现不同程度晚点。铁路部门第一时间启动预案，工作人员赶赴现场处理。经处理，9时40分许，故障已排除，运输秩序正在逐步恢复。因列车晚点给旅客出行造成不便，铁路部门深表歉意。
据@上铁嘉兴车务段 消息，4月10日8时11分，湖州站接触网发生故障，造成途经该站的宁杭高铁部分上行列车晚点运行。铁路部门已第一时间启动应急预案，组织人员抢修设备。经铁路部门紧急抢修，故障已于10时10分许处置完毕，列车运行秩序正在逐步恢复。
来源：铁路郑州站 1月26日15时许，受设备故障影响，途经京广线郑州站的部分列车晚点。截至目前，故障已修复，运输秩序正在逐步恢复。请各位旅客关注车站广播及公告，不要远离候车厅，需要办理改签、退票的旅客请到售票窗口办理。因列车晚点带来的不便，铁路部门表示歉意。
6月18日，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关话题词立马引发热议。据该网友的帖子描述称，前一天高铁晚点了45分钟，次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，引发讨论。很多网友第一时间都跳了起来：“第一次听说有这事。
记者从铁路南京站方面了解到，10月27日17时17分左右，受仙宁线南京南站至紫金山东站区间发生设备故障影响，途经该区间的部分列车晚点。经铁路部门紧急处置，列车运行秩序已于18时13分起逐步恢复。对由此给旅客出行带来的不便，铁路部门深表歉意。
6月18日，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关话题#高铁晚点 补偿#引发热议。对此，记者致电全国铁路客户服务热线12306，客服明确回应：目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。
自12日傍晚开始，多地高铁大面积晚点的消息在网络上广泛传播，相关话题迅速登上微博热搜。对此，西南铁路微博在当日晚间8点左右发布说明称，8月12日18时30分左右，铁路部门检查发现设备故障，现已开通线路，正在恢复运输秩序。
来源：宁波晚报 今天下午，不少网友爆料说，在杭州东站乘车遇到信号故障，以及部分列车晚点的情况。一位已经坐上高铁的网友说，在车厢里已经坐了半个多小时，据说是高铁信号故障。也有网友表示，她于13点11分坐高铁从杭州东出发，但车到杭州南就停下了。
5月2日上午，哈尔滨12306客服中心工作人员确认相关车次确实出现晚点情况，并对给旅客带来的不便表示歉意。事情发生在5月1日，哈尔滨铁路局D7987次列车出现晚点情况，有乘客称在停滞的车厢内封闭了4个小时以上。
全国多地因雨雪冰冻天气导致部分列车停运或晚点。遇到这种情况，旅客该如何办理退票或改签手续呢?如果旅客遇到列车晚点或停运，可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。
6月18日有网友晒出“高铁晚点补偿标准”相关词条#高铁晚点 补偿#登上热搜引发热议起因是一网友在社交平台表示自己的高铁晚点收到了原路退回的高铁费用随后有网友晒出“高铁晚点补偿标准”引发讨论大多网友表示惊讶懊悔自己此前不知道也有网友结合自己的经历对补偿政策的真实性有所疑问同时还有网
近日#高铁晚点 补偿#冲上微博热搜起因是一网友发帖表示自己前一天乘坐的高铁列车晚点了45分钟次日就收到了第三方机构的23.5元退款随后还有网友晒出详细的“高铁晚点补偿标准”引发讨论很多网友表示惊讶“第一次听说有这事。
