实习生 易永艳 澎湃新闻记者 吕新文原本应送货上门的快递，却被驿站要求改设置暂存驿站。日前，江西南昌的徐先生向澎湃质量报告投诉平台反映，自己的快递曾选择需要送货上门，但当快递到达菜鸟驿站时，对方却打来电话称快递无法入库，需把设置改成暂存到驿站，改好后可帮徐先生放至快递柜。
去年12月，李女士在浏览某网站时，无意中看到用绿豆粉做面膜对皮肤好的信息，很想自己在家试一试。她立即打开购物网站，下单购买了一份绿豆。第二天，李女士就接到了快递站点的电话，说她网购的绿豆到了，让她去取快递。
我写下这篇小文，是以我的经历告诉你，你可以骂爹骂娘，可以和警察理论，但是千万别得罪菜鸟驿站。口水吐在你脸上，你自己擦，指头捣在你头上，你忍着；邮件破损了，你当没看见，千万别理论，别争吵，除非你再也不网上购物了，否则，后果是严重的。
潮新闻客户端 评论员 项向荣杭州拱墅区的一家菜鸟驿站。据交通运输部网站消息，新修订的《快递市场管理办法》自2024年3月1日起施行，《办法》规定了快递员未经消费者同意就不上门投递时快递企业的行政责任，最高可被处罚3万元。
近日，交通运输部发布新修订的《快递市场管理办法》，将于今年3月1日起正式施行。新规的出台，对快递行业低碳发展、市场秩序、服务质量、用户信息保护等方面提出了新的要求，其中“未经用户同意擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站，情节严重的最高罚3万元”的内容引起关注。
潍坊日报社潍坊融媒讯根据2023年12月17日交通运输部网站公布新修订的《快递市场管理办法》（以下简称《办法》），未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，情节严重的，将处1万元以上3万元以下的罚款。《办法》自2024年3月1日起施行。
