大皖新闻讯盛夏已至,合肥市持续迎来高温天气。为切实保障骑手健康安全,传递社会关爱,在酷暑中给他们一丝清凉,合肥市市场监管局发布倡议,倡议配送平台及合作商家优化配送机制,科学调度,合理延长配送时间,减轻骑手压力。
新华社北京9月9日电(记者姜琳)一篇有关“外卖平台压缩骑手配送时间,导致他们疲于奔命、违反交规”的文章,近日在网上引发了公众对外卖平台规则的广泛质疑。9日,外卖平台饿了么和美团相继作出回应,表示将很快调整系统进行改进。
咱还是第一次听说嫌外卖送的太快的!选择了退单,更奇葩的还在后头...今日,网络上一条视频爆了,瞬间把安徽这个小姐姐送上了热搜。咱来看看咋回事。话说一姐姐提前点了外卖,还预约了送餐的时间。结果,骑手提前就把餐给送来了,但这小姐姐不高兴了,就点了退单,退就退吧,结果把外卖给吃了。
近日,美团外卖首次公开关于骑手配送时间的计算规则,介绍了预估送达时间背后的算法逻辑。同时,为了更好地提升骑手和用户全流程体验,美团外卖召开多场骑手恳谈会充分评估各类配送场景,组织相关领域专家学者进行研讨,推出多项“算法取中”改进举措:如试点将骑手预估送达时间由原先的“时间点”调整为弹性的“时间段”,试点数据显示用户对骑手的差评率降低了50.7%,有效提升骑手及用户体验;
出自《人物》的一篇传播甚广的文章中指出,由于外卖平台骑手系统对于配送时间的要求越来越短,为避免被平台罚款和被消费者差评,致使部分骑手采取逆行、闯红灯等不符合交规的行动,最终导致交通事故数量上升。9月9日,两大外卖平台饿了么和美团分别针对上述文章中指出的问题进行回应。
高温模式下夏日服务消费火热,骑手收入也迎来普遍增长,但暴增的订单也让骑手们格外忙碌。为进一步加强夏季骑手保障,7月9日,饿了么表示,正通过加码订单奖励、加大新人权益,提供天气补贴与防暑保障,在恶劣天气下进行超时免罚、匹配灵活配送时间等多项举措,全力护航骑手跑单。
7月3日消息,天猫校园推出了全新外卖品牌“天猫校园外卖”,专注于校园外卖市场,并于今年2月份注册和上线同名的“天猫校园外卖”微信公众号和小程序。天猫校园外卖目前只在海南、湖南、山东、江西、四川、陕西、新疆等地的部分高校中展开服务。