羊城晚报全媒体记者 邹丽珍 郭思琦近日，广州销售儿童鞋类的商家反映，儿童节过后出现了大量商品退货现象，相关视频迅速攀升至本地热搜榜。针对部分顾客利用电商平台“7天无理由退货”的规则、短暂使用商品后退货的行为，律师指出，消费者利用7天无理由退货保障自身权益的同时，也不得滥用该权利。
北京商报讯（记者 赵述评 实习生 张乐怡）7月10日，北京市市场监督管理局发布《北京市线下无理由退货承诺指引（试行）》（以下简称《指引》）。《指引》要求经营者不得仅以赠品未退回或赠品不完好为由，拒绝商品退货。
现代快报讯（记者 江楠 王瑞 文/摄）一名90岁的老人在实体店花1.5万多元买了高档电子琴，但由于指示灯太多，还刺眼，要求退货被商家拒绝。老人随即将该商家告上法院，其表示，现在线上购物早就有7天无理由退货的规定，为何线下购物反而没有了“后悔权”？
2025年第19期（总第161期）维权无忧，天天在线！红网携手湖南省消保委将“周周3·15 律师在线答疑”升级为“天天3·15 律师在线答疑”公益活动，32名专业律师轮值在线，365天响应消费者诉求，让您的合法权益天天有保障！
“七天无理由退货”制度，对网购消费者来说并不陌生。然而在生活中，围绕“无理由”的纠纷却时有发生，买家和卖家有什么需要注意的事项？上海市松江区人民法院（以下简称松江区人民法院）审理了一起与“七天无理由退货”相关的信息网络买卖合同纠纷案件，一起来看一下吧！
上网购物，收到货时发现不合适、不满意怎么办？很多人都会选择“七天无理由退货”。一位路先生就是如此，他在某购物平台的自营店上购买了4部手机，收到货物后他申请了“七天无理由退货”，但却遭到商家拒绝，于是路先生将网购平台诉至法院。
3月20日，据媒体报道，近日，淘宝账号诚信体系进行了再次升级，上新“旺旺一键反馈虚假凭证”“商家工具智能拦截异常账号”“异常订单一键拒退”“异常退款投诉”等四项能力，提升商家的售后自主处置能力同时，持续打击恶意羊毛党。
5月21号上午，许女士在淘宝店铺上购买了一枚戒指，当天晚上她提出想要退货，被商家拒绝了。许女士购买戒指的店铺名称是“泰和恒美”，她提供了购买记录，商品名称是一长串:黄金女王圆牌戒指999足金高级感满满宫廷复古锆石5G工艺12克左右，实付6500元，付款时间5月21日9点22分。
“一男子凭着‘七天无理由’条款8年申请手机退货210起”成为近日社会关注热点。其实，奇葩退货时有发生，就在前不久高考结束后，送考妈妈们扎堆退回寓意“旗开得胜”的旗袍，也令商家叫苦不迭。伴随着电商平台“购物节”热潮，消费者网购时的“七天无理由退货”规则究竟该如何适用？
新京报讯（记者慕宏举）近日，新京报记者获悉，北京市第四中级人民法院二审审结了一起涉“七天无理由退货”案件，买家小吴认为购买的K歌音响不符合预期便申请退货，但因其退还的商品存在瑕疵，不仅没得到卖家同意，在其诉至法院后，法院亦驳回了其诉讼请求。
□吕旭阳 (山西大学)路先生在某购物平台的自营店上购买了4部手机，收到货物后他申请了“七天无理由退货”，但却遭到商家拒绝，于是路先生将网购平台诉至法院。而从电商平台提供的证据资料可以看到，2024年1月至6月期间，原告路先生在平台上关于手机的退货售后单多达77个。
