近日,云南昆明一家名为“风继续吹了青年旅舍”的民宿因“仅限18-20岁客人入住”的规定引发关注。24岁的李女士称,因不符合年龄要求,自己在某平台预订后被拒绝接待,商家还对她使用“老妇女”等歧视性字眼并拒绝退款。商家解释称,因年纪大的客人“事多”难接待,故“需要卡一卡年龄”。
《旅行社老年旅游服务规范》虽然是针对特定的服务企业为特定旅游市场的服务而制定的,但它会为旅行社乃至整个旅游服务业树立新的标杆,做出良好的示范,推动整个服务行业提升服务质量和信誉国家旅游局颁布的《旅行社老年旅游服务规范》(简称《规范》)9月1日正式实施,这是我国旅游发展过程中的一件
近日,云南昆明一家名为“风继续吹了青年旅舍”的民宿因“仅限18-20岁客人入住”的规定引发关注。24岁的李女士称,因不符合年龄要求,自己在某平台预订后被拒绝接待,商家还对她使用“老妇女”等歧视性字眼并拒绝退款。商家解释称,因年纪大的客人“事多”难接待,故“需要卡一卡年龄”。
近日,云南昆明一家名为“风继续吹了青年旅舍”的民宿因“仅限18-20岁客人入住”的规定引发关注。24岁的李女士称,因不符合年龄要求,自己在某平台预订后被拒绝接待,商家还对她使用“老妇女”等歧视性字眼并拒绝退款。 记者以咨询者的身份拨打了该商家在平台留存的电话。
为规范全市研学团队旅游市场,北京市文化和旅游局近日发布《北京市旅行社组织或承办未成年人研学团队旅游服务规范》(以下简称《规范》)。《规范》围绕合同履约、监护行为、宣传招徕等8方面,就全市旅行社组织或承办未成年人研学团队旅游活动提出具体要求。
广州一28岁女士网上报名旅游,却因年龄不符“规定”,要另行加价一事被曝光后,个别旅游线路年龄成价位杠杆的行业潜规则再次被提及。昨日,记者走访西安多家旅游机构发现,同一线路年龄要求不同。业内人士称,特殊年龄段购买力有限,是潜规则主因。
6月29日,四川省文旅厅正式下发《关于进一步规范老年旅游市场秩序的通知》,进一步规范老年旅游市场秩序,严厉打击收取“年龄附加费”等违法违规行为,切实维护老年旅游者合法权益,提升老年旅游服务质量,营造公平透明的老年旅游市场环境。
四川省文旅厅日前正式下发《关于进一步规范老年旅游市场秩序的通知》,进一步规范老年旅游市场秩序,严厉打击收取“年龄附加费”等违法违规行为,切实维护老年旅游者合法权益,提升老年旅游服务质量,营造公平透明的老年旅游市场环境。
来源:legaldaily.com.cn 法治日报全媒体记者 马利民 近期,四川省乐山市犍为县法院审理了一起老年人跟团旅行突发疾病死亡的旅游纠纷案件。 据了解,67岁的张先生在某旅行社网点报名参加“山东九日游”旅行,签订了《团队境内旅游合同》。
甘肃省旅游条例(2011年9月29日甘肃省第十一届人民代表大会常务委员会第二十三次会议通过 2021年7月28日甘肃省第十三届人民代表大会常务委员会第二十五次会议修订)目录第一章 总则第二章 旅游规划与资源保护利用第三章 促进与发展第四章 经营与服务第五章 旅游者权利与义务第六章
南都记者获悉,为进一步规范研学旅行活动,确保研学旅行工作正常有序开展,温州市教育局和温州市文旅局等部门日前发布《关于进一步规范全市中小学研学旅行活动的通知》,其中明确要求:“严禁用夸大、模糊、偷换概念,或以缩写、缩小字体、语焉不详等方式虚假宣传揽客组团,不得欺骗、变相欺骗和误导诱
北京商报讯(记者 吴其芸)1月3日,北京商报记者从北京市文化和旅游局(以下简称“北京市文旅局”)官网获悉,北京市文旅局发布《北京市旅行社组织或承办未成年人研学旅游服务规范(3.0版)》(以下简称《规范》),就全市旅行社组织研学旅游服务提出具体要求。
2016-07-13 | 作者: 方凤琪 | 来源: 广西新闻网-南国今报高中生独立旅游 家长该持何态度有的大胆放手,有的则认为应有成人陪伴广西新闻网-南国今报记者方凤琪暑假到了,学生族们旅游放松身心越来越普遍。
北京市文化和旅游局关于印发《北京市旅行社经营出境团队旅游工作规范》的通知各出境旅行社、在线旅游平台企业:为进一步规范出境旅游市场秩序和旅行社经营行为,确保出境团队旅游服务质量和人身安全,我局制定了《北京市旅行社经营出境团队旅游工作规范》,请各出境旅行社、在线旅游平台企业认真落实规
来源:【爱济南新闻客户端】“没有年轻人陪同,哪个同行敢接高龄游客?”记者以游客身份联系多家旅行社,咨询为年龄70岁以上的老人报团时,得到的回复大多是无法接待。可以接待的部分旅行社则对老年游客提出额外要求,例如需签署免责协议和补充协议、有直系家属陪同、购买额外保险等。
2024-2025年冰雪旅游季已经到来,为切实保障旅游者合法权益,提升哈尔滨市旅游服务质量和水平,依据旅游法律法规和相关行业标准,特制定《哈尔滨市旅行社服务规范指引》《哈尔滨市导游服务规范指引》,进一步规范旅行社和导游执业服务行为,保障哈尔滨市旅游市场秩序,展示城市良好旅游形象。
界面新闻记者 | 沈霄戈寒假将至,不少家长会考虑让孩子参加研学活动,增长见识。近日,北京市文旅局公布《北京市旅行社组织或承办未成年人研学旅游服务规范(3.0版)》,规范“研学游”,其中提出严禁旅行社、研学游机构打着清华大学、北京大学等名校的旗号收客。