生意冷清，充值记录不多。“前几天发现手机停机后，想在街边找个充值点，跑了好几条街才找到。”市民王女士说。如今，随着互联网及手机客户端的普及，给人们生活带来了极大便利，很多事情只需在手机或电脑轻轻一点，便免去了跑腿的麻烦，这其中就包括话费充值。
大众网莱芜9月3日讯据鲁中晨刊报道，9月1日，工信部2013年发布的针对电话用户实名登记规定推行满一年。算上早前相关部门出台的“电话实名制”规定，该政策推行已有四年。实名制落实得咋样了？在落实过程中，还存在哪些问题呢？9月1日，记者对此进行了调查采访。
大众网东营3月30日讯（记者 王青青）用手机客户端交话费原本是件便利的事情，但近日东营市民曹先生却发现了这其中的漏洞。曹先生是联通手机用户，3月26日在使用联通手机营业厅为其家人交话费，却因为一个电话没来得及核对号码而充错。
记者探访：人工引导+人工服务，怎么方便就怎么办理老年人更习惯到人工柜台办理业务。电话费缴纳从最初的人工服务，到后来的自助缴费设备，再到如今的网上营业厅，这些变化大大提高了通信运营商的服务效率，也方便了广大用户。
互联网已高度渗透我们的生活，衣食住行的各方面分分钟能在网上搞定。电子邮箱这一互联网老大哥，也紧跟发展节奏，除了基础沟通功能外，强大的生活服务及内容服务整合能力也广为人知。近日，中移动139邮箱又推出一牛掰功能——话费充值。
2020年11月至2021年7月，被告人金某在担任移动营业厅营业员期间，为谋取非法利益，在给用户办理手机开新卡、话费充值、改套餐、清理手机内存等业务中，未经用户同意，私自将获取的用户手机号码和验证码发送至“JD拉新群”“淘宝拉新群”“抖音拉新群”等微信群内供群内他人注册相应平台新账号，并按条数结算费用，违法所得合计人民币13442元。
