来源：央视新闻客户端 最近的雨雪冰冻天气导致部分列车停运，那么，旅客该如何办理列车退票手续呢？在铁路12306App、网站、车站售票窗口或自动售（取）票机等铁路官方平台购买车票的旅客，退票的方式主要分为线上、线下两种。
中新经纬4月30日电 临近“五一”假期，如遇火车退票情形如何处理？乘车时哪些物品不能带上火车？对此，铁路部门发文对相关内容进行介绍。退票费的核收标准据“铁路12306”微信公众号介绍，退票业务需要在车票载明的日期、车次开车时间前办理。
9月1日，2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（下称“2024版《国铁集团客规》”）正式公布，共有5章114条，对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订，同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。
近日，词条#春运期间退票为啥这么贵#登上热搜。近日，有网友反映，自己购买的一张高铁车票在办理退票时，被收取了150多元退票费。网友疑惑，自己是在开车前48小时以前退票的，退票费应该按票价的5%核收，为什么是按20%收取的呢？退票费到底怎么算呢？
