烦死了烦死了!想买的买不到,退票的却退不了。线下演唱会疯狂升温,门票问题却让歌迷操碎了心。前两天,250多名消费者集体投诉,自己线上购买的梁静茹演唱会退不了票。虽然大麦的购票界面明确写着“票品售出后不支持退换”,但人家孕妇意外摔伤后行动不便,还有医院开具的诊断证明,连这都退不了?
从付款到申请退票仅2分钟,却要收取50%的手续费;因家庭变故或身体原因申请退票,出示相关证明后仍然遭到拒绝;回流票压根儿没有退票资格;同一演唱会项目在不同城市的退票规则不一样……《法治日报》记者近日采访发现,对于演出门票的退票制度,消费者有诸多吐槽,尤其是高额手续费。
中国青年报客户端北京6月16日电(中青报·中青网记者刘言)最高人民法院今天发布5个网络消费民事典型案例。其中一起案例显示,消费者在票务平台购买演唱会门票,退票时因购买页面的退票条件歧义发生纠纷。最高法指出,经营者拟定的格式条款存在不同解释,应作出有利于消费者的解释。
近日,有网友在武汉城市留言板上留言,自己买了琴台大剧院演出票,买票后发现看错了演出时间,和自己的行程冲突,想换个时间或者进行退票,但是联系客服却被告知无法退换。他认为演出票不让退换是霸王条款。你怎么看?现象:网友遭遇退票难“退票难”并非个例。
离7月5日正式开园日越来越近,上海乐高乐园调整门票退改政策。6月14日,上海乐高乐园度假区宣布,全渠道票务系统于当日中午12点正式上线,同时调整门票退改政策。媒体记者从上海乐高乐园度假区获悉,新的票务政策规定,门票在入园3天前可全额退款,3天后不支持退票(法律支持除外)。
原标题:演出活动“梯次退票”是理性回归近期,文化和旅游部、公安部联合印发《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理、促进演出市场健康有序发展的通知》。《通知》要求,演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利。
如果在演唱会现场,看大屏也要花500元,你还愿意买单吗?7月6日晚,有网友发现周杰伦演唱会厦门站门票即将第三次开售。值得一提的是,此次开票新增了舞台两侧视线不良区及大屏观演区。其中,大屏观演区售价500元。
看演唱会遇上“柱子票”、退票被要求收手续费、演出延期或取消……近年来,演出市场火热,然而,平台退票手续费高昂、观演位置视线受阻等问题也随之出现。5月30日,中国演出行业协会正式发布《大型营业性演出活动运营服务要求》(下文简称《要求》)团体标准。
原标题:演唱会门票“概不退换”的规则该改改了近年来,随着演出市场的繁荣,演唱会门票的退票问题也逐渐凸显。从高价手续费到退票规则的种种限制,消费者在退票过程中遭遇的困境层出不穷。这不仅损害了消费者的权益,也影响了演出市场的健康发展。为何演唱会“退票难”?
来源:【华声在线】华声在线5月24日讯(整理/视频剪辑 全媒体记者 黄亚苹 通讯员 杨璧嘉)近年来,随着文娱演出市场蓬勃发展,诸多相关消费侵权问题也频频出现,对此,江苏省消保委建议:可以参考铁路12306的相关规则。央视财经称,目前退票难问题突出且退改政策不合理。
“没想到抢票难,退票更难。”10月30日,高先生向读特新闻记者报料称,其购买陈奕迅深圳演唱会门票不到一周,但申请退票时竟要收取774元手续费,而此时距离演唱会举办还有一个多月,也未到二次开票时间,高先生对该退票规则表示无奈和不满。
从付款到申请退票仅2分钟,却要收取50%的手续费;因家庭变故或身体原因申请退票,出示相关证明后仍然遭到拒绝;回流票压根儿没有退票资格;同一演唱会项目在不同城市的退票规则不一样……据媒体报道,对于演出门票的退票制度,消费者有诸多吐槽,尤其是高额手续费。