中新网长沙2月24日电 (王昊昊)针对湖南长沙23岁女生车某某租乘货拉拉网约车搬家途中跳车身亡一事，货拉拉24日发布致歉和处理公告称，将在跟车订单场景中上线强制全程录音功能，确保遇到意外时能及时掌握车内情况，并便于警方取证。此更新版本将于3月14日上线。
日前，“女孩跳货拉拉车窗身亡”相关话题备受社会关注。据涉事者家属2月21日发文介绍，事件主人公湖南23岁女孩2月6日通过货拉拉平台叫车搬家，途中司机三次偏航，后该女孩从车内跳车，司机拨打了120和110，最终，女孩经多次抢救无效离世。
作者丨至清欢等待了近一个月后，“货拉拉女孩跳车”这件事，终于落下帷幕。2月6日，湖南长沙的一名女孩在货拉拉平台租车搬家，然而在途中却离奇跳车身亡，这件事被爆出后，一度引起人们的热议。人们之所以对这件事如此关注，除了这关系着一个年轻女孩的生命之外，更多的对女孩跳车原因的好奇。
中国有俗话说“吃一堑，长一智“。一件事情发生了，有了惨痛的教训；我们应该从教训中学到什么，防止类似的事情再次发生？事情已经发生了，车某某香消玉殒，再也活不过来了。对于活着的人而言，如果采取必要措施，防范此类悲剧再次上演？就货拉拉而言，绝对要做好以下几点改进：1.
2月24日上午，货拉拉就用户跳车事件发布了致歉和处理公告。公告中，货拉拉表示，对于事件的发生，平台负有不可推卸的责任，并对当事人车女士家属致歉，目前已取得家属谅解，后续将与家属一起妥善处理善后事宜。针对此次事件中缺少行车记录仪等平台监管缺位等问题，货拉拉也表示将推进整改。
来源：扬子晚报2月21日晚，一则“23岁女生车莎莎在货拉拉车上跳窗身亡”引发热议。事发半个月后的突发发酵，无录音无录像的“偏航说”都让整件事充满疑点。扬子晚报记者连线了车莎莎的三位家属。针对网友们热议的五大焦点，扬子晚报记者也进行了深度采访。
2月6日晚9点，23岁的长沙女孩在搬家途中，从货拉拉车辆上跳窗，身亡。距离这个蹊跷的举动，距离这场意外的惨剧，已经过去整整18天。是自杀，还是另有原因？因涉嫌过失致人死亡罪，2月23日，也就是今天，涉事司机被公安机关依法刑事拘留。真相到底是什么，目前警方侦查仍在持续。
一趟不到10公里的路程，终结了长沙女孩车莎莎的性命，也牵出了货拉拉的一系列漏洞。2月初的一个晚上，23岁的莎莎搬家，她通过货拉拉叫了一辆面包车。半小时后，货拉拉司机拨打120和110，表示车莎莎在岳麓区曲苑路从车窗跳车。次日，车莎莎因抢救无效离世。这场事故目前疑云重重。
