近日,国家广播电视总局实施针对互联网电视自动续费服务的专项规范管理措施。此次治理聚焦用户反映较为集中的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”“投诉渠道不畅”等痛点问题。看电视是很多家庭常见的日常休闲娱乐项目,也承载着广大群众对美好视听生活的追求。
你有没有因为一部剧开通长视频平台会员,之后忘记关闭自动续费功能,哪怕之后卸载APP,每月仍然被准时扣除自动续费的经历?近日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者采访获悉,视听平台自动续费功能已越来越受消费者诟病。
以前电视机打开就能看,想看什么节目随便换。但现在,不少电视用户发现,这一“基本操作”已经成为历史,现在电视机变得越来越复杂,想看不同的节目,可能需要下载一堆软件,但即便如此,也不一定能观看节目,可能还要二次消费充值会员才能观看。
来源:潮新闻 追剧、听歌、阅读……如今,越来越多的人愿意为网络视听内容埋单。国家统计局数据显示,2023年我国新增互联网视频节目11291.9万小时,互联网音频节目7968.6万小时,短视频54746.3万小时,分别比上年增长160.9%、32.7%、5.5%。
随着电视剧《狂飙》在春节期间热播,观众们休假在家追剧,更喜欢将剧集投屏到电视机大屏观看,以获得更好的追剧体验。然而网友很快发现,爱奇艺黄金会员投屏清晰度只能选择最低的480P,可对于电视大屏来说,480P清晰度体验可谓是直接掉到谷底。为了享受好剧,观众只得掏钱升级会员。