泰山财经记者 李迪 实习生 李睿婷近日,消费者苏女士向黑猫投诉和泰山财经联合反映称,自己仅购买了3个月的凯迪仕智能锁在第一次充电时就出现了电池冒烟的情况,当时焦煳味很大,“差点引起火灾”,苏女士看到后赶紧拔掉了电源。
按:消费者对于凯迪仕智能锁的投诉主要集中在耗电过高、多次故障/维修、指纹无法被识别、无法锁门、维修人员未及时上门、拒绝提供保修等问题上。智能家居正悄然融入到我们的生活场景中。以智能门锁为例,消费者可以不带钥匙出门,并通过指纹、密码等方式完成解锁。
随着经济水平的提高和技术的发展,近几年智能家居逐渐流行起来,智能门锁越来越深受消费者的关注和青睐,它能为住户带来便捷的出行体验,再也不用担心忘记带钥匙出门了。不过,在享受智能化带来便利的同时,当故障出现,却可能成了更大的麻烦。
网传有关“南孚电池电压过高导致电器损坏”的说法被证实纯属谣言,国家化学电源产品质量检验检测中心主任表示:符合国标,通过第三方检测,南孚不存在电压大损坏用电器问题 ;更有行业头部智能门锁厂家凯迪仕在央视网科普辟谣:只要是符合国标的电池,都不会出现因为电压太大烧坏智能门锁的现象。
问题1用上电子门锁安全吗?在很多人的印象中,电子的东西肯定没有纯机械的安全。其实,智能锁说是电子产品,但其实是一种“机械锁+电子”的结合体。在高科园装饰城5号馆二楼的凯迪仕专营店,记者见到了一套完整的电子智能锁。别看外观和手机一样时尚,但内在还是一套机械锁的模样,有粗壮的锁舌。