近日，市民王先生趁着“双十一”期间“百亿补贴”优惠活动，在拼多多平台的苹果品牌店花1424元购入了AirPods Pro（第2代）。11月13日收到货后，王先生前往深圳益田假日广场苹果直营店核验，结果显示该耳机已经于去年被激活，且已过了一年保修期。
#理想家生活#本内容来源于@什么值得买APP，观点仅代表作者本人 ｜作者：tang251首先说明一下，我不是果粉，我的手机从来都是安卓手机，唯一的苹果产品就是Mac。所以这都是我的真实经历，并非水军。事情是这样的，朋友是苹果粉，家里的电子数码设备基本都是苹果。
王先生表示，这些天他与苹果官方客服、直营门店、技术中心等方面反复沟通、进行申诉，但苹果方面“来回踢皮球”。7月23日，消费者王先生向媒体表示，其购买的存在声音问题的苹果AirPods Pro产品，因超期无法适用于相关服务计划。
6月26日，市民余女士向都市时报反映，2022年3月21日，她在昆明某网购平台花1699元买下一副苹果蓝牙耳机，今年4月份，耳机频繁出现问题，余女士便拿耳机去检测维修，可在检测维修过程中，余女士的右耳机却被人调换成一只“磨损严重”的旧耳机。
据苹果官网10月30日消息，Apple已经确认，一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题。受影响的AirPods Pro可能会出现以下一种或多种状况: 1.发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大 2.主动降噪功能无法正常工作，出现例如缺失低音效果，或背景音增大等情况 Apple或Apple授权服务提供商将免费为受影响的AirPods Pro进行检修。
【部分AirPodsPro出现声音问题，苹果免费更换部分AirPodsPro】据苹果官网消息，Apple已经确认，一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月之前。声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。
2022 年 9 月 7 日开始，AC+ 的服务计划条款有了如下改变:在 AC+ 服务有效期间拥有无数次意外损坏维修服务的机会，在 2020 年 9 月 15 日之前仅提供服务计划期限内总共 2 次的意外维修次数;
来源：IT之家IT之家10月31日消息 苹果公司现已公布适用于声音问题的 AirPods Pro 服务计划。 苹果表示，已经确认一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前。
近期，苹果发布的一项针对AirPods售后调整的新公告，再次让网友们炸了锅，大家议论纷纷，有表示愤慨的，也有表示理解的，其关键就在于，苹果此次调整的售后政策，与此前调整iPhone手机的保修政策一样，国内与海外有明显的区别，为何会这样呢?
现代快报讯（记者 陈敏）“双十一”购物节刚过，为吸引消费者下单，不少商家会推出各类赠品。如果赠品质量不好，能否要求商家退货或者更换呢？答案是可以。无锡江阴市消保委明确表示，赠品免费不免责，商家应“一视同仁”承担商品和赠品同样的退货、更换等责任。
因为已经买了AirPods Pro二代，所以一代的这个耳机很少使用了，最近我妈的耳机坏了，正好还有一个一代，就想着把这个拿给我妈妈用，上周拿出来用了一下，右边的耳塞有很大的爆裂声，就是配对成功后会有爆裂声，之后听歌都没在复现。
苹果公司说设计，生产的数码科技产品，在世界范围内有着极高的市场占有率！从电脑，到手机，平板，手表，耳机……你可能是苹果全家桶用户，也可能是单一苹果产品用户，即使没有任何苹果产品，或许哪一天就可能有着购买的可能。那么今天就告诉你苹果售后那些你不知道的事？
2015-10-12 05:31:00 作者：邓相我国针对多种工业产品的售后服务制定了三包法规，消费电子产品制造商都必须遵循三包法规。虽然苹果产品会附带三包凭证，为苹果产品提供售后服务的部分人员往往以“全球一致”为理由，执行与我国三包法打着擦边球的规则。
