南都讯 记者谢萌 假期出行,临出发时发现航班“变”了,购票平台却没有提前通知,李女士和亲友只能临时重新购买往返机票。去哪儿平台回应,航班变更信息由航司直接发送至用户购票时提供的邮箱。平台客服在核实往返机票是否可以跳段使用政策时有误,已沟通用户由平台承担往返程机票费用损失。
文| 云中君编辑| 云中君——【·前言·】——“你就这样的态度啊?”“对!”“你还说对?”“找机场反映,别找我反映”博主“临云行”出差,在丽江转机时,看到指示牌,到了地方却被工作人员告知没有,工作人员态度恶劣。对话间,将打印好的登机牌撕毁并扔进垃圾桶。
@央视财经今天(8日)起,广州往返北京大兴的南航航班,全面取消值机截载时间,旅客只需在飞机舱门关闭前,即航班计划起飞时刻前15分钟,抵达登机口,即可乘机。打破了国内机场一般提前30到40分钟截止值机的惯例,进一步提升民航出行便捷度。
“尊敬的XX旅客,因机型变动,您在XX航班的座位由XX变为XX。”你是否遇到过订好的机票并完成值机选座后,突然在航班起飞前收到航空公司临时变更座位的情况?在某社交平台上,一些网友自称收到航司单方面临时更改机型的通知,并且选好的座位被航司“擅自”更改,他们对于这种做法表示不满。
取消值机截载时间的尝试,并不意味着各方可以过度依赖“15分钟登机”。 据新京报综合报道,这两天,有航班全面取消值机截载时间,推出“一刻登机”服务。该举措打破了国内民航业普遍需提前30至40分钟关闭值机柜台的惯例,减少传统值机截载时间对旅客的限制,为民航业内首创。
中国有没有十亿人没坐过飞机,真不知道,但是还是有很多乘坐飞机的知识不是广为人知,家喻户晓的,刚好略知一二,就这里回答下为什么要提前45分钟停止办理值机手续的疑惑吧:为什么要提前四十五分钟不再办理值机手续。
如今坐飞机,有些人会提前在网上值机,行李不多的话,可以直奔安检口,非常方便。前几天,杭州范女士也想这样操作一番,却在临行前发现,网上值机选好的座位“飞”了,又回到了原始没有值机的状态。因为范女士是两个人同行,本来值机的位置是邻座,想互相照顾一下。
针对“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”一事,2月10日下午,云南机场集团发布通报称,根据调查,丽江机场中转标识标牌不清晰,在乘客咨询、值机过程中,有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题。机场多个部门负责人被给予警告处分,两名涉事工作人员待岗。
“尊敬的XX旅客,因机型变动,您在XX航班的座位由XX变为XX。”你是否遇到过订好的机票并完成值机选座后,突然在航班起飞前收到航空公司变更座位的短信?在某社交平台上,一些网友自称收到航司单方面临时更改机型的通知,并且选好的座位也被“擅自”更改,他们对此表示不满。
昨日(8日)起,广州往返北京大兴的南航航班全面取消值机截载时间,推出“一刻登机”服务。该举措打破了国内民航业普遍需提前30至40分钟关闭值机柜台的惯例,减少传统值机截载时间对旅客的限制,为民航业内首创。