来电显示：我在银行自助存/提款机上存进5000元钱，可小票未对存入金额作出显示。查询余额，却发现钱并未存到卡上。难道我的钱被吞了？(徐先生) 记者调查：13日上午，家住3517的徐先生在小区附近的工商银行自助柜台存钱，按照提示完成后，徐先生打印了小票。
1月28日夜间，在西安市新民街附近做生意的刘先生像以往一样，又来到附近的工行ATM存取款机上存款，他几乎每天都要将当天的营业额流水存入，当存入6万后，将最后一沓钱再次放进存取款机，可这次出了意外，钱居然被吞进去了，ATM出具的存款单只显示日期，没有具体的存款金额。
2022年3月1号起，到银行存取款，超过5万现金，银行都需要调查客户特征、业务关系、交易目的、交易性质、资金来源和用途等因素。有个小伙伴就问我了，在ATM机取钱，一天能取多少，如果超过5万需要登记审核吗?
目前越来越多的市民开始参与数字人民币试点，通常大家是通过银行卡往数字钱包里充值换成数字人民币。现金可以直接与数字人民币相互兑换吗？6月17日，北青-北京头条记者从工行北京市分行和农行北京市分行获悉，这两家银行已在北京地区率先上线ATM数字人民币与现金的互兑功能。
在使用ATM机办理业务时，要注意这几个问题，避免不必要的麻烦和损失。去银行办理过业务的朋友应该深有体会，现在银行的柜台虽然有很多个窗口，但正常工作的窗口却越来越少，往往一个银行网点有五六个窗口，但只有一两个窗口有工作人员在办业务。
北京、上海、长沙等地近期陆续展开新一轮数字人民币试点活动，数字人民币正逐渐走进民众日常生活。北京新一轮数字人民币试点活动中，20万中签幸运儿用上了数字人民币红包，在北京冬奥食、住、行、游、购、娱、信多个场景进行消费，各家银行面向广大市民积极推进数字人民币钱包开办。
本报讯（通讯员王朝德杨思鸿记者陈立华）“工行现在有了10元的自助取款机，解决了以前要去银行柜台排队换零钱的难题”。近日，市民陈先生到赤坎区康顺路工行湛江分行营业部24小时自助银行atm（张贴10元券标识）取到10元钞票后高兴地说。
