尊敬的重庆燃气客户：近期，我们收到个别客户反映燃气费用高、怀疑气表计量不准的情况。对此，我们秉着高度负责的态度，逐一核实情况，及时回复处置，得到了用户的认可。计量是双方公平贸易的结算形式，受国家法律法规的约束和保护，针对反映的情况，特为您解答说明如下：感觉燃气费变高怎么办？
近日，重庆、成都先后确认燃气企业存在多计多收燃气费等问题。对经调查确认的违法违规行为和相关负责人严肃问责；对经调查确认多收的燃气费，将责成燃气企业全额退款。近日，重庆、成都居民反映燃气表换新后费用暴涨。
1月3日，记者就部分市民对更换智能燃气表存在的疑虑，采访了我市相关部门和柳州中燃公司。市住房城乡建设局和市市场监督管理局均表示将按照各自职责，加大监管力度，督促柳州中燃公司成立工作专班，畅通问题反映渠道，对用户反映的问题要认真核查，积极回应群众关切。
近日，南都接到东莞市南城街道精英名都小区多位业主反映涉及管道液化石油气燃气表和费用异常的问题。有业主称近日被兴华燃气公司工作人员告知燃气表过期，需更换新气表，否则不让充气；也有业主称，更换新的气表后出现余额错乱现象，如头一天气表余额显示58.
