我们与您一同关注消费生活“多交了钱，快件却没按约定时间送到，这种行为算不算违约？”目前，各快递公司陆续推出时效产品，如次日达、次晨达、隔日达等。然而，有消费者发现，快递公司虽然细化了时效产品分类，但承诺却不一定兑现。
原标题：送货超时 产生费用谁来赔付因为物流公司的原因，两次货物都未按时送达，给客户造成的损失谁来赔？怎么赔？市民叶先生反映，他在商场购买了一台冰箱，由天津市雷罡物流有限公司负责运送。据介绍，第一次约定的送货时间，因无法按时送货上门，物流公司工作人员要求叶先生家人拒收。
5月14日午间，多名网友发帖称订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟等情况，引发热议。5月14日下午，@京东外卖 发文称，今日午间，因京东外卖618活动订单量暴涨，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复。
工人日报-中工网记者 车辉6月27日，在“2025中国物流企业家夏季年会”上，滴滴送货总经理赵辉发布“极速赔”与“超时赔”两项用户服务升级产品，针对“保价不赔”与“超时纠纷”两项行业难题给出创新解决方案。
快递企业超过承诺服务时限要赔偿。新修订的条例明确，快递企业组织投递应当不超出向用户承诺的服务时限，同城快件超过承诺时限三日，省内异地和省际快件超过承诺时限七日视为彻底延误，快递企业应当根据有关规定予以赔偿。
每经编辑：张锦河“京东外卖页面崩了？”5月14日中午，多名网友发截图称，订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟等情况，引发关注。5月14日，京东外卖发文回应系统短暂故障称：“今日午间，因京东外卖618活动订单量暴涨，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复。
5月14日午间，京东外卖崩了冲上微博热搜。多名网友发帖称订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟等情况，引发热议。不少网友在“京东外卖”官博评论区留言称：“服务器又崩了”“骑手都快送到了订单里面还显示无骑手接单”。
7月16日，#京东取消外卖超时20分钟免单#冲上微博热搜榜。不少用户在社交媒体发文称，注意到京东外卖取消了曾被视为护城河的“超时20分钟免单”服务，改为“超时20分钟赔付4元优惠券”，补贴力度似乎在缩水。
