在“3.15金融消费者权益保护教育宣传活动”期间，中国人寿寿险滨州分公司积极践行“以人民为中心”的服务理念，通过一系列扎实举措，维护消费者合法权益，为百姓幸福生活保驾护航。为助力客户恢复保障，公司开展免息复效专项活动。
2025年一季度，中国人寿寿险天津市分公司依托数字化转型与精细化服务，交出亮眼理赔答卷，为客户送去温暖与保障。理赔数据亮眼，服务效能显著提升一季度，天津市分公司累计服务理赔客户3.89万人次，赔付金额达1.99亿元，同比增长19%。理赔时效持续优化，整体时效0.
日前，中国人寿保险股份有限公司发布2020年上半年理赔服务报告。上半年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，中国人寿坚持“以客户为中心”，深化科技赋能，创新服务方式，全方位提升理赔服务品质，用有速度、有温度的理赔服务践行保单承诺，彰显国有险企的责任和担当。
中国人寿保险股份有限公司的“稻客云”作为企业的PaaS平台，融合了容器技术、自动化技术、服务网格技术等先进科技，集成了企业在研发、测试、运维、服务、安全等领域的三十多项基础技术能力，为应用提供了全生命周期的技术支持。
面对8月31日起在全市爆发的新一轮新冠肺炎疫情，中国人寿济宁分公司严格遵照地方政府、监管部门和上级公司工作部署要求，积极践行央企社会责任，采取多项切实举措，严防严控疫情风险，以实际行动助力全市新冠疫情防控工作。
今年5月，公安部、国家网信办等六部门联合公布《国家网络身份认证公共服务管理办法》，自2025年7月15日正式施行。为践行保险行业数字化转型要求，持续提升客户投保体验与信息安全保障水平，近日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.
