借助机器人抢票、网络商业平台营销、自媒体舆论增加焦虑……暑期旅游旺季，“黄牛”网上抢票以越来越隐蔽、越来越复杂的手段进行，造成票源愈发紧张，给博物馆的游客接待带来巨大压力。对此，故宫博物院8月20日首次向媒体展示小程序售票和防“黄牛”手段。
央广网北京7月28日消息（记者 宋雪）记者从北京市文化和旅游局获悉，当前北京市预约难的热点景区和对外开放单位主要是：故宫、国家博物馆、恭王府、毛主席纪念堂、天安门广场看升旗。进入暑期，面对高位运行的来京游客规模，这5个景区和对外开放单位每日均约满。
2024年11月6日，故宫博物院对医务人员和志愿者免费开放，免费范围包括大门票、钟表馆、珍宝馆。故宫博物院主题免费开放日:1.主题免费开放日当天，申请人需持本人 二代身份证 和 相关机构出具的志愿服务证明原件或介绍信原件 ，在午门西侧检票口验证后即可入院参观。
沈阳故宫博物院发布关于全面实施实名制刷身份证入馆的公告各位观众朋友们：随着“博物馆热”升级，前来沈阳故宫博物院参观的观众较多。我们关注到，许多代购机构囤积了大量身份证信息，利用技术大肆抢票，用挤压票源的方式造成稀缺，进一步造成了观众购票难。
8月20日20时，故宫博物院门票预售系统开启，人工分时段分批放票，散客和旅行社拼手速抢票。为了拦截住混迹其中的“黄牛”，风控引擎每日高速运转。暑期，故宫风险购票请求高峰值超过99％。“为了给观众提供一个舒适良好的参观环境，故宫近年实施每日4万人次的预约限流接待措施。
9月20日，据北京市人民政府天安门地区管理委员会消息，天安门广场实行实名预约参观措施，个人和旅游团均须提前1-7日通过“天安门广场预约参观服务平台”预约。除这一微信小程序外，游客还可通过“北京市人民政府天安门地区管理委员会”网站，“京通”微信、支付宝、百度小程序等平台进行预约。
北京故宫博物院日前发布消息说，为进一步贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》，故宫博物院决定在原有6岁以下或身高1.2米以下儿童，以及每周二统一预约的中小学生免费的基础上，试行所有开放日对未成年人免费开放。
增加研学通道、配备急救包、增设临时厕所。昨日上午，记者从故宫博物院采访获悉，为应对2024年暑期大客流，故宫博物院从安检通道、行李寄存、卫生急救、防暑防汛等方面入手，调整或新增多项便民服务措施，优化参观秩序和环境，提升观众入院参观全流程服务。
故宫博物院8月20日晚表示，结合故宫实际科学制定并落实调控方案，在平日4万人次接待量的基础上，适当调整放票数量，上调大约25%左右，来缓解暑期观众购票压力。当晚8点整，故宫博物院8月27日的门票正式对外预售。不到一分钟，第一批投放在小程序端和旅行社端两个票池的门票被售空。
7月14日，针对暑假期间观众客流激增，故宫博物院发布暑期快速入院公告，优化入院参观秩序。暑期实行“未成年人团队快速预约、检票措施”。根据公告，故宫自2023年7月19日起，开始受理未成年人团队预约参观申请。自“乙类乙管”以来，故宫博物院按每日4万人接待观众。
潮新闻 每年暑期北京故宫博物馆和国家博物馆堪称亲子家庭去打卡的“顶流”点。但预约难、入园怎么办？上周，潮新闻记者实际体验了一把。游故宫只能买旅行社团队票8月2日晚上7点55分，记者闹好闹钟，提前五分钟进入“故宫博物院”小程序，并提前填写好身份信息。
今天，沈阳故宫发布重要提示为积极响应沈阳市文旅局《感谢“让客”“让景”的沈阳市民》的公开信，10月11日至10月15日，沈阳故宫博物院每天邀请5000名市民凭“回馈沈阳市民专票”免费参观。专票需至美团OTA渠道预约，点击“回馈沈阳市民专票”，每天限额5000张。
