今年的政府工作报告中，积极应对人口老龄化和推动老龄事业和养老产业发展成为了重要议题。同时，对于残疾人的关爱服务体系也得到了进一步的完善。在这个背景下，铁路部门积极响应，不断改善旅客乘车体验，为老年人和障碍人士提供更多的便利。
来源:中国铁路据“中国铁路”微博消息，日前，全国人大代表，中国国家铁路集团有限公司董事长、党组书记陆东福接受新华社记者专访时指出，铁路部门不断推出电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民措施，落实老年人和脱网人群服务保障措施，使“坐着高铁看中国”成为百姓出行的真实写照。
在铁路12306App常用功能中选择并切换成“敬老版”大字体、大图标、高对比度奶奶看着不费劲年满65周岁老年旅客使用注册时登记的手机拨打12306客服电话时直接转人工服务年满60周岁的旅客在铁路12306网站或12306App上完成实名注册购票时在票量充足的情况下系统自动识别为奶
中新网3月12日电 据中国铁路总公司微信公众号消息，日前，全国人大代表，中国国家铁路集团有限公司董事长、党组书记陆东福指出，铁路部门不断推出电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民措施，落实老年人和脱网人群服务保障措施，使“坐着高铁看中国”成为百姓出行的真实写照。
潮新闻客户端 编辑 杨希林据微信公众号“铁路12306”今天（3月17日）上午消息：4月1日起，中国铁路将对年满60周岁持居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的老年常旅客会员实施更大幅度的积分优惠（是寻常
【12306对60岁以上老人优先安排下铺】据@中国铁路 ，铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。
近日不少人正在抢十一黄金周的火车票相关话题也备受关注火车票也会涨价？第三方平台有优先购票权吗？另外，还有不少网络平台流传“从2023年10月1日起60岁以上老年人乘火车可以享受5折优惠”等说法对此，官方是如何解答的？火车票会涨价？
中秋国庆假期临近，不少网络平台流传“从2023年10月1日起，60岁以上老年人乘火车可以享受5折优惠”等说法。对此，国铁集团称，该说法是假的，没有此项规定。 另外有媒体报道称，许多第三方平台推出付费的抢票加速服务，二手交易平台上还出现了代抢“黄牛”。
