近日，市民于先生从网上购买了一台奥克斯空调，空调送到后，于先生就联系客服把空调装上。但是，于先生告诉记者，安装工人还没到他家看明情况，就跟他谈价格，如果不答应就不给安装，于先生觉得很不合理 。安装工人孙先生表示，自己只是按照公司规定，提前说明收费标准，并没有提前要价。
8月27日，读者金先生向本报“有事找紫牛”栏目反映称，自己在电商平台花费近14000元购买了两台奥克斯空调用于商铺，但随后安装师傅在未谈好价格的情况下，就上门将空调安装好，并索要4700元安装费，自己表示拒绝支付，结果安装师傅竟然私自将空调外机拆走。
极目新闻评论员 屈旌近日，有媒体曝光了家电安全行业的收费套路。部分家电品牌的客服在介绍售后服务时，通常会说：“我们的安装都是免人工费的。”还有的推出安装优惠，甚至“0元安装”。然而，不少消费者买了家电，体验“免安装费”服务后，都感到被“刺伤”。
空调安装“高空作业费”收多少厂家说了算，资料图 红网长沙7月29日讯（时刻新闻记者 杨淑华）如果说在空调安装过程中，打孔费与支架费的收取还有“章”可依，那作为“后起之秀”的“高空作业费”则毫无“迹”可寻，收多少大多数由厂家说了算。
夏日炎炎，在外工作一天回到家里吹吹空调、看看电视，是不少市民的选择。家住天元区的张先生因难耐最近的高温天气，花了4000元在荷塘区某商场购买了一台奥克斯的柜式空调，可就是因为这个买空调的事让他很闹心，这到底是怎么回事呢？
