2015年，中国质量万里行共收到家电行业（除手机外）投诉4387条，产品质量、售后服务以及宣传欺诈三大问题集中投诉。其中，收到电视投诉一共有1480条，其中电视屏幕质量问题有438例，占到电视投诉的30%。随着智能电视的热销，更多的消费者青睐互联网品牌。
据媒体消息，近期，有用户反映，购买的原价约4000元的小米电视刚过3年质保，屏幕就出现花屏现象。有的网友吐槽到自己家的电视也存在维修费用高的情况，称自己家的小米电视在保修期就屏幕漏液了，售后声称漏液不保，电视在小米商城里卖不到3000，换屏幕要3000另加300人工费。
从2013年发布第一款电视开始，小米电视延续了小米产品“极致性价比”的打法，快速打开市场。在各大社交平台和投诉平台上，充斥着消费者对小米电视五花八门的问题反馈，包括闪屏、黑屏、异常卡顿、主板烧坏、大量广告…
最近有很多小伙伴们都来吐槽，小米电视出现黑屏的问题。卤煮想说，智能电视使用的久了，总会出现这样那样的问题，小米电视也不例外。那么，究竟该如何解决小米电视黑屏故障呢?图文教程如下：1、小米电视未开机小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。
前年，家里小米电视坏了，我爸自己琢磨着打了小米售后的电话，小米自己上门，拖走，修好，拖回……一毛钱没收。这事儿我全程都不知道，直到过年我回家时，我爸才对我说……我在深圳，我爸在武汉。去年，给我爸换了小米的折叠屏。
对该问题，小米提供的解决方案是免费上门检修，并延保两年。据中国基金报，就在5月30日，小米集团合伙人，中国区、国际部总裁卢伟冰宣布，2022年是小米电视诞生的第十年，截止目前出货量已连续三年蝉联中国第一，成为国产智能电视的代表。
