如今越来越多人倾向于在OTA平台（在线旅游平台）预定机票、酒店或特色体验不过近期，不少人反映在平台履约的过程中各种问题频现不少消费者甚至还遭遇了“人在窘途”的困境“无效机票”值不了机？只能眼睁睁看着飞机飞走今年1月，张女士在飞猪平台上购买了两张从马德里往返上海的商务舱联程票。
来源：人民日报 这几天，天津市民陶璐遇到了一件烦心事儿，两周前，她在网上早早预订好某航空公司天津飞往贵阳的机票。航班起飞前48小时，她收到航空公司的短信，提示可以提前办理线上值机了。拿出手机，打开APP，进入值机页面……陶璐的心“凉了半截”。
陈女士（化名）在2025年1月11日在美团平台给父母买了从云南到武汉去程和回程的机票。乘机时间分别为2025年1月31日和2025年2月6日。陈女士的父母在2月6日先到达机场值机，被工作人员告知不能办理行李托运，理由是两人均购买了两张同一个航班同一时间的机票。
来源：北京交通广播 随着过年的脚步越来越近，春运机票的预订也在最近开启。但是，有不少旅客反映，自己在购票之后、在线值机时，却发现有大量座位都被“锁定”，想选择这些座位还要另外付费或用里程兑换。已经花钱买了机票，还得再买座位，这到底合理么？
澎湃新闻资深记者 邵冰燕 实习生 李艺珺 万钰皎买完机票选座还要付费？能选的位子越来越少？澎湃新闻记者发现，不少网友在社交媒体上表示，购买完机票准备线上值机选座时，大量座位被“锁定”，前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。
去年开始，在朋友的介绍下开始用航旅纵横值机。如果没有要托运的行李，可在APP上选好座位、到机场自助打印登机牌，直接上飞机，体验非常好。航班管家、携程网、去哪儿网也先后上线了值机功能。最近，许多旅客反应使用第三方APP时遇到不能选择座位、不能打印登机牌、官网不显示值机信息等情况。
