2024年1月24日,拨通第15通客服电话,确认完自己的跨省宽带已停止计费,许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称,这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月,许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户,按月结付套餐费用。
母亲使用8元套餐,平时都是wifi,1月份不小心使用流量超了3个多G,中国移动挥起大刀,收费128元,可能是又不好意思了,只是显示30元!显示收取30元实际收取128元超了3G多大大的“服”字,网络时代,流量满天飞,请对老年人友好一些,因为你们也会老去!
我的宽带以前安装地点是滑县半坡店镇村,现需将宽带移机到滑县牛屯镇村,我打10086咨询说网上可以预约,但需要接线盒的编号,并说移机不收费,我不知道接线盒编号是多少,于是在2021.12.11日去牛屯移动厅申请移机,他们说移机要收费,超过100米每米收1块钱,我说我打10086工作人员说移机不收费,他们没在说什么。
前几天,永康的王先生拿着存折去银行交电话费,无意间发现存折上每次扣除的费用都是双份的。贾律师觉得,营业厅工作人员在装新电话机的时候,既然已经把原来的电话线拆掉了,就应该提醒消费者办停用手续。前几天,永康的王先生拿着存折去银行交电话费,无意间发现存折上每次扣除的费用都是双份的。
互联互通“玻璃门”下,三大运营商异地服务还算不上丝滑。陈阳没想到,同为联通用户,外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。