使用不到一年的荣耀折叠屏手机屏幕出现漏液。(来源:受访者)信网2月27日讯(记者 赵彦阅)“正常使用的手机难免会产生划痕,我也没磕碰过手机,为什么不给我保修?”使用了不到一年的荣耀折叠屏手机屏幕出现漏液,却因为手机侧面有三处划痕而无法享受保修,这着实让王先生有苦难言。
澎湃新闻近日,消费者王先生向澎湃公众互动平台“服务湃”投诉称,他去年在抖音“三星官翻旗舰店”花费8999元购买了一部型号为Z Fold5的手机,今年4月,该手机在使用时出现屏幕黑线、触摸失灵等故障,王先生按流程寄回厂家维修后被告知手机是人为损坏,需自费3700元维修。
2024年8月份花费近8000元买的手机,使用还不到3个月就出现了亮线、漏液现象。“这真是一次非常不好的体验,我对折叠屏手机非常失望。”近日,山东潍坊市民王先生(化名)向记者讲述了自己购买荣耀V2至臻版折叠屏手机后的遇到的糟心事。
7月底台州的黄先生买了一部小米折叠屏手机说是前几天午睡过后发现屏幕出问题了黄先生:7月27号,在台州黄岩吾悦广场买了小米折叠式4,花了8999元,旧手机抵给它1999,付了7000元。(9月)9号中午发现折叠铰链全黑屏了,屏幕漏液显示不出来。
吴女士花7999元买来的荣耀折叠屏手机,最近出了问题——黑屏。6月22日,她拿着这部手机,去荣耀官方授权的售后服务中心嘉定马陆大融城店去维修。维修人员称屏幕系人为损害,不在一年保修范围内。而这个外表看不出来的损害,只有用他们的专业工具才能鉴定。
“人为损坏,不予质保。”“米粉”陈鸿对“小米”的热爱和对折叠屏手机的新鲜感,随着他走上维修之路后,便快速消退。陈鸿的小米MIX Fold4购买于今年7月23日正式开售首日,仅仅使用了18天,内屏中间下方便出现小黑点。