5月24日，大连的赵女士向“指尖3·15维权行动”投诉，称她在微信视频号名为“珍锦元钱元元”的主播直播间购买的珍珠项链出现质量问题后，多次提出售后服务要求却被无视，而微信小店平台在处理她的投诉时也是“敷衍了事”。
近日，江西市民王先生求助本报【有事找紫牛】栏目称，他在微信视频号看短视频时，刷到一条“轻奢高端防寒保暖服”的广告，遂花费108元下单。几天后收到的却是一件做工低劣的连帽外套，与宣传描述大相径庭。他当即申请退货，但商家用各种理由一拖再拖，至今已经一个多月了，仍未解决问题。
“刚刚有电话打来，已按订单全额退款，108元到帐！”12月20日，江西王先生喜悦地向扬子晚报/紫牛新闻记者分享退款到账的消息。12月19日，【有事找紫牛】栏目对王先生的求助进行调查后发布报道，次日，困扰他近2个月的退款纠纷就解决了。
近日，江西市民王先生求助本报“有事找紫牛”栏目称，他在微信视频号看短视频时，刷到一条“轻奢高端防寒保暖服”的广告，遂花费108元下单。然而，几天后收到的却是一件做工低劣的连帽外套，与宣传描述大相径庭。他当即申请退货，但商家用各种理由一拖再拖，至今一个多月仍未解决问题。
每经记者：许恋恋 每经编辑：董兴生12月23日晚，微信迎来重大改版，此次微信改版是微信视频号直播功能的全面优化，来补齐直播短板。每日经济新闻记者注意到，此次改版最引人关注的是增加了微信豆功能，微信豆是微信内的虚拟货币，可用于视频号直播打赏用。
编辑导语：在微信十周年，终于迎来了它的8.0版本，其中，留给视频号的机会可真不少。新版本除了表情能动起来之外，还为视频号直播添加了集中入口，原本发现页面“附近的直播和人”变成了“直播和附近”，页面中包含本地视频和直播两个集中入口。在这种扶持之下，微信视频号未来发展将会走向何方？
