半小时打不到一辆出租车、出了站后看不到太原市地图……太原南站运营以来，已运送旅客30万人次，不少乘客在体验的同时也提出了不少意见。而从太原市交通局、客运办、公交公司、太原南站传来的信息表明，大家的疑难问题有望尽快化解。
1 电子导乘屏预计半个月后安装好可查酒店、乘车等信息2 旅游大巴正在南站附近选停靠点目前可停靠公交站台3 出租车候车区新增开一条候车通道抽调车辆保障出站高峰用车“半小时打不到一辆出租车、大巴到了南站根本没地儿停、出了站后看不到太原市地图……”太原南站运营近两周，很多乘客在体验的同
日均客流量5.2万人次、每天运行列车70多趟次……从7月1日开通运营以来，20多天里，太原南站设施、服务不断完善。7月21日，太原铁路局组织媒体记者探营南站。服务质量咋样？服务设施如何？哪些地方还需改进？
为进一步提升旅客出行体验，优化公共交通接驳，太原南站自8月1日起启用东一层进站通道，在东一层进站厅新增设8个实名制验票通道和5个安检通道，进一步提升旅客进站效率，减少排队等待时间。东一层进站厅营业时间为5:30至21:20，配套有自动售（取）票机和人工售票厅。
“现在太原的高铁动车都在太原南站乘坐吗？”“身份证丢了，该如何取票？”“我在网上订了票，为什么取不出来？”……进入暑运以来，尤其是太原南站开通后，乘客在出行中常常遭遇“人在囧途”的状况。目前太原火车站暑运客流渐入高峰时段，日均发送旅客6万人次。
乘坐火车时换座位是否需要换票？旅客列车何种情况会晚点？硬座车厢哪些座位靠窗？火车票遗失该怎么办？针对春运旅途中旅客面对的这些问题，太原南站“李静导购台”帮你了解这些铁路常识。1.网购车票时间为开车前30分钟。
7月6日上午，在太原南站进站口，旅客正在接受安检。暑运期间学生流、旅游流和探亲流相互叠加，旅客总发送量达到38000人，比平时高出10000人。据了解，2016年暑期运输自7月1日起至8月31日止，共计62天。
由于时间延误所导致的改签、退票是乘客较为关心的话题。改签过程是否顺畅？记者对此进行了体验。记者发现，在二楼候车大厅东北角设有应急退票、改签窗口。人流不多时，有一个窗口处理改签业务，遇到客流增大等特殊情况时，3个窗口都将开启。
小伙伴们，五一长假终于来啦，着急去看诗和远方的你们一定要get这些乘火车出行的知识点，这样才能拥有畅通和愉快的旅途哦！N01携带身份证原件全国铁路已经基本实现了电子客票，出行可以享受到“一证在手，畅行无忧”的便捷服务。乘坐火车一定要带好二代身份证原件，刷证进出站，提高乘车效率。
春运期间，太铁公安处组织文艺骨干等志愿者在列车上开展“文艺满车厢”活动，为旅客送上新年的祝福。 胥昇 摄 2023年春节的脚步越来越近，走进太原站、太原南站候车大厅，随处可见拉着行李箱、拎着年货，准备踏上了归家旅途的乘客，每个人脸上都充满了回家喜悦。
