信网8月30日讯（记者 王馨蕊）近日，青岛市民周女士向信网反映，7月8日起床后，发现自己脸部出现红肿，她怀疑是前一天用了新买的化妆品引起的，于是便向商家申请退款退货，但这一说法却被商家以证据不足为由驳回。“当初购买时，商家也明确说了，过敏能退款，现在却变卦了。
红星资本局4月22日消息，今日晚间，多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。（详见此前报道《多家电商平台对“仅退款”规则进行重大调整，淘宝称将不主动介入“仅退款”售后》）资料配图 图据视觉中国其中，抖音发布《关于修订的意见征集》。
记者 王文彬 通讯员 杨洪畔 在2024年“315”国际消费者权益日即将到来之际，为积极响应中消协“激发消费活力”年主题活动要求，凝聚社会力量营造保护消费者权益良好氛围，惠民县市场监督管理局、惠民县消费者协会与齐鲁晚报·齐鲁壹点滨州融媒中心联合组织开展惠民县“315”国际消费者权
记者日前从京东平台上发现，5月14日生效的《京东开放平台交易纠纷处理总则》（以下简称《总则》）将“商家交付消费者的商品存在严重劣质、货不对板”情形的退货政策由“交易支持仅退款或退货退款”变更为“交易支持退货退款，退货运费及相应损失由商家承担，针对商品属于不适宜退回的场景，平台有权
消费者购买的美容产品。(来源：受访者)信网5月12日讯 购买护肤项目和护肤品，原本是为了变美变好看，可王女士却因为脸部红肿、刺痛进了医院。在她看来，这是因为自己使用了涟肌博士的护肤品导致的，要求退掉自己没使用的护肤项目和一部分护肤品的费用。
