来源：环球网 【环球网财经综合报道】5月21日晚，大麦官方微博就近期引发关注的“哥哥想替过世妹妹观看周杰伦演唱会却遭大麦拒绝”一事发表致歉声明。声明中指出，客服在沟通过程中表现得过于教条和死板，对此大麦表示深深的歉意，并感到万分惭愧。
近日，消费者阮女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，9月4日，她和朋友分别在秀动和大麦网两个平台抢“2023中原迷笛音乐节”的门票，没想到两个平台均抢中，一个身份证号出现了重复购票的情况。
强实名制的演唱会需要票证合一，消费者需要拿着自己的身份证刷脸核验入场观演，但为何会出现人没入场核验闸机就显示“已验票”？近日，接连有两位消费者发文分享了自己在验票时糟糕的经历。自己买的票刷自己身份证但却验票失败？
近日，未来网记者收到多位消费者投诉称，在北京大麦文化传媒发展有限公司旗下大麦网购买票后，购票人因疏忽出现订票人信息填错、生病或其他原因无法前往演唱会现场，在向大麦网申请更改订票人信息或退票时遭到拒绝，并多次与大麦网协商未果。
来源：江苏省消保委 11月6日， 大麦上线演出门票候补功能， 在网络上引起了广泛讨论。 有网友戏称， 大麦有自己的12306， 但是与12306的免费候补政策不同， 大麦的演出票候补功能需要加收候补票价6%的服务费。
近日，华女士买了上周末莫文蔚上海演唱会的门票但当她到现场后用身份证验证过闸机时却显示半小时前已经入场华女士当场报警现场工作人员称应该是有人通过亲属身份关系证明进入了但华女士却很纳闷这场明明是实名制演唱会应该只能本人验证才能进入华女士后续询问大麦网客服对方表示，实名制演唱会确实必须
5月21日一则关于“哥哥想替过世妹妹看周杰伦演出”的消息引发关注哥哥想替过世妹妹去看周杰伦5月21日，王先生（化名）向“黑猫投诉”平台求助称，他的妹妹买了6月1日周杰伦长沙演唱会的门票，然而不幸的是，妹妹在本月因意外去世。
5月21日深夜，针对哥哥想替过世妹妹看周杰伦演唱会，却遭大麦拒绝变更门票观演人一事，大麦官博正式做出回应，称大麦客服接到哥哥反馈后，没有正确理解哥哥的意思，仅经简单多方沟通后，按照项目强实名制规则要求，拒绝了用户更换观演人的诉求，改为免费退票处理，整个过程教条、死板，对此“表示深深的歉意和万分的惭愧”。
来源：中国消费者报 随着演出市场持续火爆 演唱会、音乐节等 不同类型的演出 常常一票难求 柱子票、黄牛票、买票被诈骗等问题 也引发热议 近日 凤凰传奇常州演唱会 有网友爆料称 自己在大麦网买到“柱子票” 因为观看效果不佳 要求退款被拒 上了热搜 4月25日 江苏省消费者权益保护委
“机票酒店都退得很爽快，就是卡在了大麦。”近日，广东娟女士（化名）发帖求助，自己花980元购买了3月17日某歌手演唱会门票，因父亲突然去世到不了现场，申请退款时却遭遇重重波折，不但被平台要求提供“你父亲已经去世”的死亡证明，后又被告知即使带着证明也无法办理退款。
封面新闻记者 宋潇 实习生 张源中8月23日中午12点整，某明星组合“吉祥如意”2024巡回演唱会成都站正式开票。门票售价在380元至1380元不等，门票开抢后秒售罄。2024“吉祥如意”巡回演唱会“真的不考虑成都再加一场吗！”“有没有二开啊，没抢到？
青春不止有课堂还有热血沸腾的演唱会现场可你是否想过当你在微博、评论区、二手平台苦苦找票时骗子也悄悄盯上了你……发生在兰州新区某演唱会购票被诈骗案例警钟再次敲响2025年7月13日，安某在家中欲购买某明星兰州站演唱会门票。
