2020年2月，国内疫情最紧张的时候，一则老乡鸡董事长束从轩手撕员工联名信的视频走红，播放超千万——疫情期间，老乡鸡损失保守估计5个亿，遭受重创，联名信的内容是员工自发不要工资，束从轩则回应，“哪怕是卖房子，卖车子，也会千方百计确保员工有饭吃，有班上。”
这应该是很多打工人梦寐以求的工作了。2020年2月，国内疫情最紧张的时候，一则老乡鸡董事长束从轩手撕员工联名信的视频走红，播放超千万——疫情期间，老乡鸡损失保守估计5个亿，遭受重创，联名信的内容是员工自发不要工资，束从轩则回应，“哪怕是卖房子，卖车子，也会千方百计确保16328员工有饭吃，有班上。”
老乡鸡又刷屏了有多少人放了个“假”假不知道，不过可以确定的是，据说老乡鸡的鸡，今年国庆假期可一点都没闲着。怎么这年头除了打工人，居然还有打工鸡，也要加班。都怪老乡鸡这两天推出一个炸裂的活动，含鸡量过高。那就是请全国人免费吃饭，全国人民乐坏了，但是全国的鸡忙坏了。
随着"碰一下"风潮的兴起，品牌商家积极拥抱新支付体验。12月13日，中式快餐品牌老乡鸡宣布与支付宝加强深度合作，1400+门店全面接入"碰一下"，顾客买单时只需解锁手机碰一下商家设备就能完成、最少一步。
临近月底，外卖骑手们陆续收到了平台和商家的友好“饭补”，其中老乡鸡还为门店就餐的外卖骑手提供了7折优惠。在平台端，美团为全国骑手发放了总计超过5000万元补贴，骑手可在配送App上领取补贴，下单后直接到门店自取就餐。补贴后单份正餐价格为6到10元，约为市售价格的一半。
连日高温让“居家做饭”成为负担，社区食堂与餐饮连锁的“食堂模式”持续走热。央视镜头下，老乡鸡凭借对时令需求的精准捕捉与场景体验的优化，打破客群边界。“给顾客提供了西瓜、冰镇的饮料，还有一些解暑的水果，然后包括小的雪糕。”这些都是免费供应的，为了让顾客在高温天里拥有更好的就餐体验。
新京报讯（记者 欧阳晓娟）12月16日，新京报记者从安徽餐饮品牌老乡鸡方面获悉，老乡鸡在深圳首店将在12月24日正式营业，目前试营业中。据新京报记者了解，老乡鸡北京首店正在筹备中，其针对北京的整体布局还没有具体的规划。老乡鸡深圳首店位于深圳福田区。
10月16日晚，有自媒体爆料称，科大讯飞就老乡鸡免费午餐活动中的员工排队事件发布了声明。声明内容显示，在10月8日老乡鸡开展的免费午餐活动中，科大讯飞A4美食街老乡鸡餐厅的门口出现了10点30分左右即有员工开始排队的情况，时至11时许，排队人数已达百余人，且此后排队人员持续增加。
新京报讯（记者王萍）10月25日，新京报记者从老乡鸡方面获悉，截至目前老乡鸡在北京的门店达到30家。老乡鸡北京子公司相关负责人表示，目前，老乡鸡的北京门店针对不同的就餐消费场景，已推出称重店、极速店等店型。截至今年10月，老乡鸡全国门店突破1400家。
