3月31日，大量用户反映在使用番茄小说APP时出现服务异常，APP多次未响应。 微博热搜截图随后，#番茄小说崩了#登上微博热搜。 网友评论截图据报道，网友反馈的问题包括网页刷新失败、书架内容消失、内容加载异常等。起初，还有网友以为是自己的网络不好。
