近日，市民隋女士觉得被“坑”了一把。她在“去哪儿网”通过代理商购买了前往欧洲的特价机票，花了7000多元，然而退票时只拿到了400元。她认为代理商关于特价机票“不退票、不改签”的规定属于霸王条款。岛城一家航空公司工作人员提醒，通过在线旅游网站和票务网站购票一定要看清相关条款。
极目新闻记者 金计近日，武汉市民乐先生十分郁闷：自己花费8077.28元预订机票，两天后申请取消，却只收到77.82元的“消费金”。这让他无法接受：平台或航空公司收取一定的退票费用尚可理解，可自己在航班起飞前两个月就申请取消机票，却只以消费金的形式退还给他约77元。
在“去哪儿旅行”App买机票后不到2小时退票，只退了277元保险费，7000多元机票钱没退。5月27日晚，杜女士在“去哪儿旅行”App上花费7425元购买了上海经转莫斯科到纽约的机票，随后发现航班准点率不高，担心自己赶不上，便申请退票。
中新网1月16日电 近日，上海的龚先生购买了一张价值6338元(含税)的机票。然而，在付款1分钟后，龚先生再次核对日期时，发现自己买错了日期。随后，龚先生立即联系客服，工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费共计269元。
来源：成都商报 红星资本局1月25日消息，春节前夕，多条航线降价，部分航线低至百元。去哪儿数据显示，如天津-上海裸票价格最低145元。以成都出发的机票为例，春节假期期间，成都到上海降价77%、到济南降价70%、到杭州降价74%。
近期,一起国际机票退票纠纷引发轩然大波。2024年11月,消费者吴先生于某平台订购日本乐桃航空机票,总价8279元。但因签证遇阻,无奈取消行程。与平台协商退款后,仅获68元现金,其余则为价值约6824元、有效期仅半年的代金券。
因超售被降舱后无法与家人一同乘坐公务舱、因超售被迫改签至其他城市而晚回家过年……由超售引起的纠纷并非个例。尽管超售是航司提高座位利用率的行业“潜规则”，但低额赔偿和高维权成本让消费者倍感无奈。在缺乏透明度与统一标准的前提下，机票超售从一句“惯例”到制度化、透明化、人性化还有多远？
