网购口罩等了10多天仍未收到，韵达速递物流信息最新一条显示2月21日已到达西安，之后再无更新信息。今年2月，伦先生在网上购买了一包10副装的口罩，2月20日商家通过韵达速递从郑州发货，但至今伦先生都没有收到快递。
央广网北京4月19日消息近日，记者注意到，全国各地均有网友反映，今年3月底以来，韵达快递物流信息停止更新长达十多天，不少包裹被运往某地转运交付中心或分拨交付中心后，物流信息迟迟不更新，或显示因不可抗力因素，包裹可能配送延误或退回。
视总台经济之声《天天315》报道，现如今，快递服务越来越便利，消费者在享受快递服务的同时，也有可能遇到不太好的体验，比如快递在路上迟迟没有更新进度，或者快递在运送的某个环节丢失，或者联系客服不方便、索赔维权不通畅，或者派件时没有沟通，直接放驿站…
1月16日网上下单的商品，2月2日韵达才配送，足足在路上兜兜转转了半个多月。近日，网友俞女士通过浙江在线微信公众号“线爆”平台发来吐槽，“不知道是不是我的错觉，感觉最近快递越来越慢了。”最近的快递，真的变慢了么？
点蓝字关注，不迷路~快递“老二”韵达派件异常？针对这一情况，2月12日晚，韵达回应称，春节后出现了短期人手不足，造成了个别网点所在区域派件延迟的情况，“最近已采取积极的措施，目前这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理，近日将全部清理完毕。
昆山张先生向《交广双声道》节目反映，今年3月27日，他姐姐用韵达快递给自己寄了一包收据价格为8000多元的衣服。物流信息显示，快递由丹阳寄到昆山，于3月28日下午显示“已签收”，但张先生没有收到任何提示。
21世纪经济报道记者贺泓源、陈莎 报道 韵达还处在波动期。4月19日，顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份相继披露2023年3月份经营情况简报。具体来看，业务量方面，圆通>韵达>申通>顺丰，分别为17.77亿票、14.48亿票、13.21亿票、10.33亿件。
