央广网北京11月4日消息(总台央广记者谭朕)这两天,“被5G”的话题登上新闻热搜榜。原因是,近日网上出现了诸多报道,称三大运营商为了推广5G套餐,开始下架4G套餐,用户办理套餐时只能选择价格相对较高的5G套餐。
来源:通信信息报本报讯(记者 杜峰)近日,“被5G”事件引起广泛热议。有媒体报道,运营商悄然将部分的4G套餐下架,目的是为了推广5G套餐,是“强迫”客户选5G。作为极为重视用户服务体验的运营商,真的在以减少4G套餐数量来扩大利益收入,以“服务降级”促“消费升级”吗?
众所周知,自从进入21世纪以后,世界移动互联网的发展十分的迅猛,特别是在智能手机到来以后,越来越多的人们都开始习惯了使用手机上网,在最近这几年,中国的网民数量也得到了显著的增长,根据国家统计的相关数据显示,中国目前的网民数量已经超过了9.04亿人,在智能手机普及以后,人人都学会了使用智能手机上网,在我们身边,小到幼儿园的小朋友,大到五六十岁的老人,几乎都会使用手机上网,不得不说网络还是比较有魅力的!
近日有消息称,运营商下架了低价的4G套餐,新用户入网或老用户更换套餐只能办理高价的5G套餐。近期,中新网记者分别在中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商手机营业厅APP查询发现,相比以前,4G套餐种类明显较少,月租50元以下只有“腾讯王卡”等互联网套餐,每月39元。
【全国 你“被5G”了吗?5G套餐无法改4G,更有运营商下架4G套餐】连日来,各大运营商APP将5G套餐摆放在焦点位置,4G套餐的办理入口已失去影踪。业内透露,运营商为了推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架,用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。
“我的手机右上角出现5G标识,是不是意味着正在使用5G网络?可我并没有办理5G套餐,这又是如何扣费的?”相信很多网友都有这样的疑惑,现在答案得到确认了:即便你使用的不是5G套餐,满足一定条件后,也可以使用5G网络。
5月17日是世界电信日。自2019年三大运营商推出5G套餐至今已有近四年时间,5G套餐使用感受如何?资费是否有所下降?记者进行了采访。记者注意到,5G套餐原价依然保持在高位,不过背后都在以“活动”“合约”等方式打折销售,5G套餐价格“暗降”。
5G商用一周年 你用了吗?记者登录了三家运营商的手机APP搜索,尽管中国移动客服表示,4G套餐依然能在手机APP上办理,但输入关键词搜索,出来仅仅是4G流量叠加包、4G+高清语音等,找不到4G套餐办理的入口。
就在517世界电信日前一个月,工业和信息化部副部长刘烈宏在一次相关政策例行吹风会上表示:2021年工信部的重点工作之一就是规范网络资费营销行为,严查“强推5G套餐”“新老用户不同权”“套餐夸大宣传”等行为。