掌握铁路12306App的。当旅客已购车次遇折返、整车停运、封站、指定区间停售、区间停运等特殊情况时，铁路12306会给购票人及每位已预留手机号的乘车人发送带有退票链接的短信，点击链接，即可按步骤完成退票。
乘坐火车出行在候车室候车的时候一个不留神错过列车检票就只能“拍大腿”了小编教您掐准这三个时间助您从容候车、顺利出行1车票载明的开车时间这是列车准时启动出发的时刻可通过铁路12306APP查看购买的车票详情到达候车室后可按照您所购车次车票对照车站电子显示屏查找检票口就近等候找到检票
在铁路12306App常用功能中选择并切换成“敬老版”大字体、大图标、高对比度奶奶看着不费劲年满65周岁老年旅客使用注册时登记的手机拨打12306客服电话时直接转人工服务年满60周岁的旅客在铁路12306网站或12306App上完成实名注册购票时在票量充足的情况下系统自动识别为奶
清明假期正是坐上高铁去踏青的好时机当兴致盎然地到达高铁站发现没带身份证这可怎么办？小编手把手教你忘带身份证如何坐高铁！方法一：线上办理临时身份证明没带身份证坐高铁最方便快捷的办法就是通过手机线上办理临时身份证明！
Q1学生预约购票乘车日期范围是？学生目前可预约乘车日期为9月23号以及之前的车票，对于已经进入预售期的车票，学生们按正常方式购票即可。Q2新生如何预约学生票？作为新生，首先需要本人完成12306的注册，注册类型为学生，填写完学生优惠资质信息后即可正常预约购票。
旅客朋友们2025年春运已经开始根据目前铁路部门发售车票的规则旅客可以提前15天购买火车票春运期间旅客出行需求旺盛为确保出行顺利建议大家提前购买火车票更重要的是通过铁路官方购票渠道购票↓↓↓铁路12306网站（ www.12306.
好消息！特殊重点旅客乘坐火车可预约轮椅服务进站更快捷↓↓↓11月15日，十堰一名患病旅客通过网络预约轮椅服务，顺利登上十堰东站至恩施的D5228次列车。当日上午，汉十高铁十堰东站客运值班站长罗思在网上收到工单，75岁的邹老太因病无法站立行走，需要车站提供轮椅。
