来源：【海报新闻】近日，有商家发文称一高校大学生网购10套古装，在表演后集体退货，引发网友热议。商家发现退货服装中有被踩脏的情况，随后经校方积极配合处理，商家已删除相关帖文，学校对学生的个人行为进行了批评教育，学生积极道歉并承认了错误，货款已经全部退还。
文/羊城晚报记者 何裕华 实习生 邱慧 杨泽俊买卖双方的权益与纠纷，从来都是社会最关注的话题之一。近日，广东省人大常委会举行的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称新《消法》）执法检查专题汇报会就引来各方关注。
3月15日开始实施的《新消法》规定，如果网购的一般商品，消费者在七日内可无理由退货。颁布近半年来，商家执行得怎样?昨天，江汉区工商人员告诉武汉晚报记者，网络投诉有其特殊性，就是常规的退货，商家有时都难以做到，真正做到七天无理由退货，现在看来，还不是一件容易的事。
王军荣“7天无理由退货”明确纳入上海地方立法。昨日，市十四届人大常委会第十六次会议通过修改《上海市消费者权益保护条例》的决定，明年3月15日起实施。（11月21日《新闻晨报》）新的《消费者权益保护法》规定，网购可享7天内无理由退货。
快递公司员工正在检验包裹。目前，省内快递公司已经基本恢复收派件，17日起将全部进入正常状态。 记者 田超 摄(资料图片) 根据工商总局发布的《网络交易管理办法》，网购商品消费者有权7日之内退货且无需说明理由。但面对“7日无理由退货”的规定，坊间一直争议不断。
于先生:“当时我就在问，我说这个付钱，你把那个链接给我上一下购物车，我再拍，但是后台的客服就说让我发微信，加微信这边加我微信的那个老板跟我讲，说是因为抖音返款周期很长，要15天，另外还要扣除一定的平台的佣金。
盛老板的店开在绍兴柯桥的中国轻纺城墙纸墙布市场他说自己开网店十多年三年前开始经营抖音店铺主营浴室柜去年12月底有位顾客在他的网店下单买了两个相同型号的浴室柜总价四千五百多块钱顾客收到货后说是两个浴室柜的台盆都有黑点刮都刮不掉，跟客服沟通后双方没能达成一致1月12号顾客针对其中一个
记者日前从京东平台上发现，5月14日生效的《京东开放平台交易纠纷处理总则》（以下简称《总则》）将“商家交付消费者的商品存在严重劣质、货不对板”情形的退货政策由“交易支持仅退款或退货退款”变更为“交易支持退货退款，退货运费及相应损失由商家承担，针对商品属于不适宜退回的场景，平台有权
来源:新华网新华社北京3月15日电 题：网上购物套路消费者，你中招了吗？——追踪网上购物消费投诉查处新华社记者去年全国网上零售额约11.76万亿元，网上购物已经成为百姓消费的重要渠道。同时，网上消费不是法外之地，网上购物套路消费者？有双警惕的眼睛盯着各大电商平台。
丝滑版“仅退款”将不是梦？12月28日，淘宝将支持仅退款冲上热搜第一。淘宝官网近期发布关于变更淘宝平台争议处理规则的公示，卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的判定。该规则已于12月26日正式生效。
