不少消费者在选择网购的商品时，会特别注意是否有“7天无理由退还货”，杭州的小钱也是如此。“因为下单前看不到实物，网购的东西难免会出现不符合自己期望的情况。虽说这不能完全怪商家，但有‘7天无理由退换货’的保障，会放心不少。
一般来说，网购的护肤品、化妆品打开后，商家是不同意退换货的，因为产品的封口一旦被打开，就破坏了其密封性，影响了存放时间。因此建议大家在网上购物时，提前了解产品性能，如果不想要，可以直接拒收，或者在不影响二次销售的情况下，向商家提出退货申请。
截至6月18日23:59，2025年京东618再创新高。根据5月13日晚8点至6月18日晚24点的全周期消费数据显示，京东旗下的京喜自营618成交额同比增长7倍，订单量同比增长3倍，用户数同比增长3倍，消费者购物热情充分释放。
商品货不对板、延迟发货？遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。此前，拼多多、抖音也已确定相关规则，让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看？带来哪些影响？会成为电商平台的标配吗？
过去一年，“低价”“平替”成为电商行业的关键词。在消费趋势猛烈变革的情况下，便宜好货成为广大消费者的一致追求。而在电商领域，各平台直播、团购、补贴等促销手段花样频出，力图抢夺消费者，占领更多的市场份额。新一轮的电商价格战虽然没有官宣，其实已经全面爆发。
中国商报（记者 蒋永霞 文/图）“牛肉丸是用骨泥压制的，谁敢吃？”在近日举行的京东·京喜产业带发展大会上，京喜自营负责人祁婷这样犀利提问。她直指行业痛点：平台上男装退货率60%以上，企业还得砸钱投流量投广告，如何持续经营？
今年双十一，有件事儿挺有意思，就是“比价”，不仅比价，还“比货”。被电商价格战轰炸了两年之后，消费者摸清了门道，绝对低价的“便宜货”不香了。那些拿到手“都不够退运费”的低廉货品，花的钱虽少，糟的心却大。
日前，京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中心平台生态部负责人洪波接受记者采访时表示，京东“双11”将与品牌商家等合作伙伴一起把握新机会、创造新价值、实现新增长。电商平台的“百亿补贴”计划通常是补贴用户，商家端往往被忽视。就在10月14日，京东宣布了在2020年“双11”中即将实施的新补贴计划，涉及供应链、物流、金融、营销等诸多方面，涵盖合作伙伴生意的全链条、全周期，助力平台第三方商家销售增速翻倍。
