电话套餐资费不透明、套餐退订难、套餐种类眼花缭乱搞不懂……这些问题你碰到过吗？记者获悉，三大运营商日前纷纷表示推进行风纠风，落实2025年工业和信息化部工作部署，承诺“民有所呼、我必有应”，维护行业生态，切实回应客户关切。三大运营商如何做到精简套餐，资费透明？
7月21日，中国移动举行“民有所呼 我必有应——‘三个一’服务举措发布会”，面向社会发布一套客户服务承诺、一个服务监督平台、一个大服务体系，深入贯彻中央八项规定精神学习教育中央第十一指导组组长陈润儿、副组长库热西·买合苏提，中国消费者协会副会长兼秘书长王振宇，工业和信息化部信息通
被双十一、双十二的风潮席卷过后大家的饮食有了很大改善矿物质含量十分高！▼关注【厦门12580惠生活】微信公众号，回复关键词“宽带”登记号码，免费畅享50M移动光宽带2个月。活动仅开展4天，数量有限，抢完即止！
前言；听说过买房凌晨排队，上学报名凌晨排队，现在退宽带也要凌晨排队！4月28日凌晨，浙江台州市民李先生为了办理携号转网业务，不到4点钟就匆匆打车赶往温岭市太平东门北路的移动营业厅。然而，尽管他提前出发，到达营业厅门口时，发现已有7、8位市民在排队等候。
站在跨越新年的时间节点，中国移动千兆宽带用户规模再次走向“新高”，根据其官网显示，截至2022年11月底的数据，中国移动宽带用户规模突破2.69亿户，相比2021年底，本年累计净增客户数即将突破3000万，同时，千兆宽带覆盖住户达到2.4亿户——在不知不觉间，作为“后入场者”，中国移动宽带已实现了“追赶者的逆袭”。
原本觉得老年人用不太明白智能手机，上网更是复杂，就想着直接给他们花钱买点流量就好了，谁承想老年人会上网也就是分分钟的事儿，现在PDD买东西比我都遛，流量也月月入不敷出。没办法楼主开始计划给家里老人安个宽带，需求如下：1. 网速不用太快，老年人不打游戏，单机版斗地主都玩的不亦乐乎！
据央视新闻消息，5月17日，在工业和信息化部指导下，中国通信企业协会、中国互联网协会组织基础电信企业、相关互联网企业在2025年世界电信和信息社会日暨国际电信联盟成立160周年纪念活动上，正式发布2025年信息通信暖心服务“十件实事”。
本人在老家办理了移动宽带，已经使用多年了，2021年1月20日下午5点40左右接到自称城东移动营业厅的电话，告诉我宽带下个月到期了，需要续费120不然到期后网费会从话费里单独扣除。挂断电话后我微信公众号查询了一下显示2023年2月1日才到期，所以我就微信预约了宽带查询服务。
3月8日上午，山东移动举办八项服务承诺暨擦亮心级服务品牌发布会，率先在通信业公开发布服务承诺。山东移动“服务承诺”主题由“100+8+6”组成，代表着山东移动将通过百分之百的用心，认真践行8项服务承诺，扎实开展6项专属服务活动。
大象新闻河南交通广播记者褚燕楠7月21日，中国移动在京举办“民有所呼 我必有应——‘三个一’服务举措发布会”，面向社会发布“三个一”服务举措，即一套客户服务承诺、一个服务监督平台、一个大服务体系，聚焦用户关心的热点问题，提供更高质量通信服务，维护保障群众权益，全面提升客户服务体验
数据分析机构Newzoo的一份分析报告指出，我们国家再2021年已有9.5 亿智能手机用户，超过了2~4名印、美、印尼三国的总和，智能手机市场之大。第七次全国人口普查结果显示，我国60岁及以上人口为2.6亿人，占总人口的18.70%。而这其中使用智能手机上网约1.
