中国消费者报讯(记者何永鹏)为筑牢消费者 “舌尖上的安全防线”,近日,抖音生活服务配合成都高新区、福州晋安区、广州海珠区、杭州余杭区、南京鼓楼区、济南历下区以及郑州中原区的市场监管部门,开展网络食品安全专项整治行动。
6月10日,市场监管总局发布《直播电商监督管理办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》),向社会公开征求意见。据了解,《办法》不仅细化并明确了平台、直播间运营者、直播营销机构等多方的责任和义务,还强调了不履行法定义务应当承担的法律责任。
抖音电商乱象:商家欺诈频现,监管形同虚设,消费者维权路漫漫!各位消费者、平台监管部门、市场监管部门:来看看抖音的客服是多么的荒谬。说多次联系我,电话处于接听状态。我手机开通了电提醒功能,根本就是无稽之谈。
12月22日,抖音电商在上海召开知识产权保护年度沟通会,发布《2023抖音电商知识产权保护报告》(下称“报告”),盘点平台全年知识产权保护相关举措、成果和未来规划。报告指出,2023年抖音电商继续快速成长,更多国内外知名成熟品牌和新锐商家入驻平台。
21世纪经济报道记者 王俊 北京报道近5年,直播电商市场规模增长10.5 倍,与之相伴,投诉举报量增幅高达47.1倍。这是市场监管总局2024年发布的数据。被视为新增长引擎的直播电商,创造流量与财富的同时也带来乱象,三只羊、东北雨姐等翻车事件历历在目。
8月8日,抖音电商成立安全与信任中心,并发布首期治理公告严打直播间违规盲盒营销。公告显示,2025年至今抖音电商累计断播相关违规直播间4000余场,清退达人账号1000余个。抖音电商相关负责人称,平台将始终把保护消费者权益放在首位,对各类破坏市场秩序的违法违规行为零容忍。
鼓励真实创作为消费者提供可信赖的购物环境,严厉打击破坏市场公平的行为,是抖音电商一直以来的态度。为进一步保障消费者权益,该平台持续整治虚假宣传行为。近日,抖音电商公布了虚假宣传专项治理的最新进展,超1000名达人因违规宣传,损害消费者体验被平台处罚。
近日,抖音生活服务公示“打击资质造假”专项行动的阶段治理成果。针对商家提供伪造、变造等无效营业执照、商标和行业经营资质或其他资质文件的违法违规行为,该平台持续进行严格治理,并积极推动相关刑事打击。今年截至7月,该平台已累计处置6.2万各类资质造假商家和2.
中新网3月9日电 3月9日,抖音电商发布公示,《抖音电商创作者价格宣传行为规范》经修订后正式生效。规范再次强调创作者的责任与义务,如因其虚假宣传行为导致消费者合法权益受损,与提供该商品或服务的商家承担连带责任。若消费者举证有效,经平台认定商家无过错,由创作者承担虚假宣传责任。
4月24日,第25个世界知识产权日来临之际,抖音电商与杨浦区知识产权局在上海联合召开年度知识产权保护开放日活动。活动以线下市集等形式向消费者科普知识产权知识,并全面盘点该平台在知识产权保护方面的相关举措和成果。
为切实保障消费者饮食安全,福州晋安区市场监管局与抖音生活服务平台携手开展网络餐饮安全专项整治行动,通过线上线下双轨机制,对辖区内餐饮商户进行全面排查。截至当前,双方已排查出60家存在资质问题的餐饮商户,依法责令整改并作平台下线处置,有效净化了网络餐饮消费环境。