在企业日常的人力资源管理工作中，绩效考核方案通常是指，从企业经营目标出发，动用一套系统的、规范的程序和方法对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩等，进行以事实为依据的评价，并使评价以及评价之后的人事管理有助于企业经营目标的实现。
科学的沟通过程应遵循自上而下和自下而上的原则，只有实现充分的双向沟通，尊重并综合来自各方面的意见和建议，领导人的决策才会更加尊重企业实际，更加具有可行性。可见在绩效考核制度实施过程中，沟通的重要性。那么面对绩效面谈，我们要注意些什么问题?
绩效考核方案是组织行为的结果，包括短期的和长期的，因过程与结果的高度因果关联，进而组织行为也成为绩效的评估对象。分析组织的绩效可从组织的个体、群体和组织整体三个层面进行，而影响组织绩效的因素除了这三个层面外，还有容易被忽略的这三者之间的关系。
