长江日报-长江网1月25日讯（记者李爱华）列车车次是由字母和数字组成的。近日，有一位市民在长江网武汉城市留言板反映，她帮朋友在网上购买了一张D2238次火车票，可到车站接人时，才发现D2238次变成了D2235次，同一趟列车为何有两个车次号？
央广网北京2月14日消息 中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣今日做客中国之声春运特别节目《今天我值班》，为听众和网友一对一答疑解惑，提供服务。一方面我们在努力，但另一方面从服务行业、窗口行业的角度来说，客观地讲，大家的要求或者说标准又一直在前面，大家其实一直在赶的过程当中。
受河南多地暴雨影响，郑州东站仍有大量列车停运，具体数据根据运力情况随时更新。据了解，目前站内已经没有隔夜滞留的旅客，服务台是除了检票口以外，聚集旅客最多的地方，因为目前各车次的运行状态会根据运能情况随时做调整，车站不仅在大屏幕上实时更新车次信息，也会在这里及时进行广播通知，解答旅客咨询。
央广网北京2月14日消息 中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣今日做客中国之声春运特别节目《今天我值班》，为听众和网友一对一答疑解惑，提供服务。新浪微博网友“日记天天写”：我买郴州-洛河Z236的车票，当时显示无。
不少人已经提前购买了中秋假期出行的火车票。一旦出行计划有变或者赶不上火车，车票该如何改签呢？9月1日正式发布的铁路新客规，首次迎来假期大客流的考验。新客规遇上小长假 火车票如何改签？火车票改签，指的是旅客因改变行程，变更乘车日期、时间、车次、席别和到站时需办理的签证手续。
不少人已经提前购买了中秋假期出行的火车票。一旦出行计划有变或者赶不上火车，车票该如何改签呢？9月1日正式发布的铁路新客规，首次迎来假期大客流的考验。新客规遇上小长假火车票如何改签？火车票改签，指的是旅客因改变行程，变更乘车日期、时间、车次、席别和到站时需办理的签证手续。
