去年12月,刘先生在去哪网预定机票,起飞前4小时接到客服电话称”出票困难”,提供备选方案。但备选航班因天气原因延误,致使旅客滞留机场。近20名乘客出现此问题。去哪网称,因代理商问题未如约出票,目前在与旅客协商赔偿方案。
近日,湖北郑女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点(报料电话:0531-85193700;报料平台:“壹点帮办”微信小程序)反映,自己在“去哪儿旅行”给两个孩子购买了由休斯顿到上海的往返机票,今年8月,两个孩子本该从上海返程,却被告知无法登机。
近日,消费者乔女士向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,2024年6月,她在去哪儿网购买了上海到香港的往返机票。因个人原因去程没有赶上飞机,但令她没想到的是,返程值机时她被拒登机。
王萍购买的往返机票订单,去程时间仍为“航变”前的22点05分,未更新航变信息。返程机票延误后,平台则更新了“航变”信息。近日,来自深圳的消费者王萍(化名)向澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.
近期,不少旅客反应,购买机票准备线上值机选座时,大量座位被“锁定”,前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。有乘客发文称,即便是提前一个月购买机票,线上选座时还是遇到了大面积锁座的情况。“为什么飞机上空着那么多座位,线上值机时却没有开放给旅客?
赵志疆近期,不少旅客反应,购买机票准备线上值机选座时,大量座位被“锁定”,前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。有乘客发文称,即便是提前一个月购买机票,线上选座时还是遇到了大面积锁座的情况。“为什么飞机上空着那么多座位,线上值机时却没有开放给旅客?
封面新闻记者 吴冰清原本应该坐在飞机上期待结婚纪念日的旅行,可刘女士却被滞留在了上海浦东机场。今年5月,刘女士在去哪儿APP上购买了两张9月28日从上海前往西班牙巴塞罗那的机票,然而,出发到机场值机时,柜台工作人员却表示查询不到订票信息。
来源:上游新闻 “去哪儿网出假票!”7月18日,上海一网友在社交平台发帖称,自己一周前在旅行平台去哪儿网订购机票,显示出票成功,也收到了去哪儿网发来的行程单邮件,觉得万无一失。但18日选座时,航司却“查无此票”。
来源:北京交通广播 随着过年的脚步越来越近,春运机票的预订也在最近开启。但是,有不少旅客反映,自己在购票之后、在线值机时,却发现有大量座位都被“锁定”,想选择这些座位还要另外付费或用里程兑换。已经花钱买了机票,还得再买座位,这到底合理么?
封面新闻记者 吴冰清国庆临近,不少人都迫不及待地想要奔赴远方。然而,天津的田女士,刚购买了机票便没了出游的兴致:她在去哪儿网上购买的机票,实付金额比行程单要高,对此,客服表示,她购买的是“旅行套餐”。“我明明小心避开了其他显示有捆绑销售的项目了,但还是没防住。
近日,不少消费者在社交平台反映自己购买机票后值机时,大片座位被锁定,只有后排中间的座位可供选择,旅途还没开始体验就大打折扣。与此同时,一些热门的座位,如靠近紧急出口或头排座位,却在第三方平台上以“代选服务”的名义被转售。
刘女士在去哪儿APP上购买了两张从上海往返西班牙巴塞罗那的机票,收到了行程单,也拿到了客票号,然而,在9月27日在浦东机场人工值机柜台值机时,柜台工作人员却表示查询不到订票信息,无法出行。 而去哪儿平台坚称出的票没有问题,拒绝调解和赔付。 机票创意图。
18日,有知情人士向羊城晚报记者报料,去哪儿平台已搜不到在售的南方航空机票。当天,记者登录去哪儿APP查询机票信息,未发现有南方航空机票在售。以广州至上海航线为例,在售机票包括国际航空、海南航空、春秋航空等航司机票,并未看到“南方航空”。
近期,不少旅客反应,购买机票准备线上值机选座时,大量座位被“锁定”,前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。有乘客发文称,即便是提前一个月购买机票,线上选座时还是遇到了大面积锁座的情况。“为什么飞机上空着那么多座位,线上值机时却没有开放给旅客?