【编者按】2月5日，在澎湃新闻推进系统性变革——启动上线以来最大规模优化调整之际，“24小时 LIVE工作室”与“影子调查队工作室”联手，推出了直播流“马上测”的轻监督新样态。马上测第一弹，就第三方平台加钱购买火车票的服务进行了体验式测评，受到了广泛关注。
10月12日，中国铁路总公司宣布全面推出C、D、G字头的动车组列车“自主选座”服务。业界普遍认为，这一功能的实现将全面升级动车组列车的购票、乘车体验，是我国铁路行业向移动互联和智慧出行所迈出的重要一步，意义非凡。
封面新闻记者 曹菲在春运抢票的激烈“厮杀”中，不少人为了提高成功率，不惜多花点钱，使用第三方平台“博”一把。殊不知，你多花的这些钱，可能购买的是平台捆绑销售的音乐视频会员、租车券、酒店优惠券等附加产品，退票时还无法自动退回。近日，来自成都的李女士使用携程抢票时，就遭遇了捆绑销售。
前两天一则消息传出：12306提示，12月3号之前，所有用户要进行手机号码核验，如果不核验，就买不了票了。这则消息引起广泛关注。随后，中国铁路官方微博辟谣：截止时间并非是12月3号，而是自乘客近期第一次购票当天起3天内，在方便时间核验手机就可以。
澎湃新闻记者 谢寅宗 实习生 李雨芹铁路12306科创中心相关负责人日前接受央视记者采访时表示，“抢票软件”吹嘘的“加速包”是一个忽悠旅客的噱头，实际上旅客加钱和没加钱最后的速度都是一样的。同时，“抢票软件”宣传所谓的成功率，没有任何依据，是一种营销术。
每经记者 杨舸 胡沛3月16日，铁路12306售票网在登录界面推出了全新的验证方式，用户在登录时，除了要填写好登录名和密码，还要准确地选取图片验证码才能登录成功。今日，《每日经济新闻》记者在多家有火车票订票服务的大型在线平台尝试订票，均出现无法订票成功的现象。
