近日，广东深圳。张先生称在驾驶宝马车辆途中，天窗发生自爆。张先生告诉《正在新闻》，自己是2023年5月在深圳中升汇宝店（宝马官方授权门店）购买的宝马ix3，目前还在保修期内，找门店售后时却被告知厂家保修不了。门店工作人员认为张先生无法提供排除外力的证明，需要张先生去做鉴定。
大象新闻记者 汤磊7月1日，开封兰考的董先生向大象新闻·大象帮报料自己最近遇上的烦心事。去年7月，他在郑州大展红旗4S店购买了一辆红旗H5轿车。今年6月，车辆前半部分天窗玻璃无故碎裂，当时4S店给免费更换了。
事件回顾:2018年3月，车主袁先生在十堰购买了一辆凯迪拉克CT6轿车，目前行驶了67500公里。今年上半年，袁先生发现只要碰上下雨天，车子在室外停一阵子，再启动时驾驶室反光镜盒子的下缝处就会冒出几股水来。
车主于2014年底买的雪铁龙世嘉是中法建交50周年纪念版，然后在2016年的4月份，行驶中听到响声，在停车的时候发现天窗炸裂。经初步检测后，4S店帮客户到厂家那申请索赔，可是厂家说这属于人为，所以不予更换。
很多消费者都认同高价格的汽车，认为肯定产品质量好，4S店的服务质量也不会差。南京市民缪先生向解忧帮反映，他花费了六十余万元购买了一款奔驰SUV，可是才开了不到九个月，车辆的毛病就不断。前几天，在行驶途中，车辆的天窗又突然爆裂，这可把他吓得不轻。这到底是怎么一回事儿呢？
