原标题:列车上及出站前丢失车票补办出细则本报讯(记者 王薇)昨天,中国铁路总公司宣布,自2017年1月1日起,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法,旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。
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本报记者 陈泥 通讯员 陈雪芳“车票遗失,出站时需重新补票”,车票实名制后,这样的“老规则”依旧在大行其道。“购买实名制车票的消费者,在出站时,一旦发现车票遗失,即便能提供有效身份证件,也会被铁路运输企业以须‘凭票出站’等理由,要求补票。
根据国家铁路集团有限公司的统一部署,长三角铁路将于9月1日起推广实施电子化补票。届时,长三角铁路所有客运车站和旅客列车将全面推广电子化补票,旅客在列车和到站办理补票业务时可享受到铁路电子化创新带来的便利。
来论火车票丢失,向检票人员出示订票短信和身份证,仍被要求补交全价票款并加收两元手续费,乘客罗小雨与铁路部门对簿公堂,一审法院判决罗小雨败诉。近日,上海市第三中级法院开庭审理了这起上诉案件。由于双方争辩激烈且不同意调解,法院没有当庭宣判。
自9月1日起,除少量市郊线路、边远支线外,全国铁路客运营业站与高铁动车组、普速旅客列车全面推广电子化补票。兰州铁路局管内的沿线客运车站及各次旅客列车均同步实施列车、到站补票电子化。届时,旅客将进一步享受快速、便捷的出行新体验。