加之，这几日气温突降，郑州的供暖问题备受关注。郑州供暖季即将来临，大河报推出“大河问暖”系列报道，如果您家遇到供暖问题，可及时拨打“大河问暖”新闻热线——0371-96211，我们将第一时间联合郑州供暖部门，为您解决供暖难题。
为持续优化营商环境，避免让群众“多头”跑、重复提交材料，今天“郑好办App”上线“水电气暖联办过户”一件事，用户只需登录“郑好办App”，进入相应专区，即可实现房产交易后水电气暖同步过户，“零见面、零跑腿”“掌上办”。
4月13日，郑州市政府办公厅对外公布了《郑州市清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展工作方案》，大河报·豫视频记者了解到，按照该方案的要求，郑州市将推进供水供电供气供暖行业市场化改革，区分网络型自然垄断环节和竞争性环节，全面取消供水供电供气供暖行业不合理收费。
城市越来越大，集中供热用户越来越多，而每到供热初期，供热企业的热线电话就非常难打。11月14日，猛犸新闻·东方今报记者在郑州热力集团获悉:“智慧客服”系统日前已经正式上线，智能语音机器人“小暖”亮相，虚拟的她能帮助用户快速解决一系列难题。
●本人购买了一套小产权房，小产权房没有房产证，准备办理暖气用户变更业务，需要提供哪些手续？安阳益和热力集团有限公司：小产权房二手过户需用户提供交易合同、村委会证明和双方身份证方可办理过户。经与用户沟通，用户同意找原房主协助办理村委会证明，待用户提供手续齐全，为用户办理过户。
近几年来，随着郑州热力发展壮大，用户急剧增多，客服热线难打已多次成为用户及新闻媒体的聚焦点，为了快速提升郑州热力热线形象，缓解热线难打的问题，同时提高客服人员服务效率，更好地为每一个热用户服务，秉持公司“供热暖身、服务暖心”的服务理念，集团公司与阿里巴巴团队合作，开展“智慧客服”项目。
来源：烟台日报-大小新闻YMG全媒体记者邹春霞 通讯员 陈楠记者从烟台市不动产登记中心获悉，我市已实现“二手房转移登记+水、电、气、暖”一链办理，市民只需“跑一个窗口，提交一套材料”，就能一次性解决房产和水、电、气、暖的过户问题。
感谢您一直以来对我们供热工作的大力支持和配合! 2024至2025年度供暖期即将到来，且末县昆仑供热有限责任公司将于9月10日起开始收取今冬取暖费，现金、支票、刷卡、微信、网银转账均可。为确保今冬用热户能够正常供暖，希望大家尽快履行缴费义务并相互转告自觉缴费。
