此前,上海虹口区嘉兴路街道榆兰居民区和平商厦多名居民反映,他们均为5楼到23楼05室的住户,自去年8月起,发现家中厨房一侧靠近客厅的墙壁陆续出现渗水和返潮现象,随着时间推移,有的人家中还出现了漏水情况,给日常生活带来了不小影响。