办了一张会员卡,消费几次后,如今卡里还剩下800元钱,可是近日,准备消费时,美发店却大门紧锁,这可急坏了消费者。“没有任何通知,美发店突然关门停止营业了,卡里的钱怎么办?”20日,家住市区洗砚池街附近的市民刘女士拨打12345市民服务热线反映。
在商家打折、优惠的诱惑下,消费者经常会选择提前给产品、服务充值、预交费用。充值后,商家撤店跑路、承诺服务标准降低、强制捆绑消费等套路行为时有发生,消费者该如何维权呢?让我们通过一起服务合同纠纷案件,共同了解“预付式”消费时需要注意的相关法律问题。
现代快报讯(记者 谢喜卓 文/摄)“我在一家理发店里充了值,余额还剩5000多块钱,结果店关门了找不到人。”近日,现代快报(报料邮箱:xdkb123@163.com)“快快帮”栏目接到市民陈女士报料,称南京赛虹桥附近一家理发店注销了营业执照,多名会员退款无门。
现代快报讯(记者 周明 江楠)近日,南京市民许女士向现代快报反映,自己多年前在南京一家连锁理发店办理了会员卡并充值,当时店家承诺全部连锁店皆可使用。但许女士常去的一家理发店却三番两次更换店名,并且每换一次店名就要许女士充值,否则卡里的余额只能作废。
预付式消费纠纷让不少消费者头疼。近日,扬子晚报/紫牛新闻记者从江阴市消保委获知一个案例:消费者办了美发店可享受折扣的会员卡,但最近一次消费时余额不足,被要求按原价结算,这样的要求合理吗?图源 视觉中国卡内余额用光后还差30元必须再充500元才能享优惠?