“乘公车刷卡的时候，明明只了刷一下，前后间隔一秒钟却扣两次钱？”近日，有市民致电记者反映，她使用达州通App付款时，出现了重复扣款情况，希望市公交公司尽快查明原因。“我们收到乘客的反映后，第一时间就调取了后台数据，并查看了该乘客上车刷码的监控录像。
使用手机扫码付费坐公交方便快捷，已经成了市民主要的乘车支付方式之一。但近日有不少乘客反映，上下车都刷码了，却发现被扣了全程票款，需要多支付几块钱。大家普遍反映，在app上自主补登行程有次数限制，通过申诉的方式可以退回票款，但又比较麻烦，希望能进行优化。
坐一趟城乡公交必须刷卡两次市民朋友们：由于收费系统设置，在乘坐城乡公交车时，使用微信、支付宝、市民卡（交通部电子钱包）支付的乘客，必须刷卡两次。即上车时刷一次，系统会记录上车站点；下车时再刷一次，系统自动记录到站站点，然后算出票价直接扣款。
新疆网讯（全媒体记者梁淑芳 通讯员尹雪）“在乌鲁木齐乘坐分段计价公交线路可不可以直接扫码进站乘坐？”连日来，接连有市民拨打“晚报融媒·帮您办”热线咨询，乘坐分段计价公交线路如果没带实体卡如何使用手机支付？如果下车未刷卡，如何计算费用？
近日，有市民王先生向奥一新闻反映，最近总是连续收到深圳通的延迟扣费通知，这是怎么回事呢?王先生告诉记者，虽然只是一块多钱的事儿，但是关乎自己的钱袋子，就仔细查看了下，发现是延迟扣费，在扣费的相关页面上显示延迟扣费是正常的，但是很奇怪为什么会延迟两个月之久。
11月10日，桃江县一群众反映称，9月7日11时40分许，他乘坐城乡公交车，使用微信小程序“同程车票宝”成功支付车费13元。11月7日，“同程车票宝”又发来公交延时扣款通知，至此已发了4次。该群众称，不能理解为何会重复扣款，希望有关部门给一个解释。
