“早知道我绝对不会来。”近日，有游客质疑东极岛上民宿、酒店“9点退房，12点入住”的默认行规，使得因电影《后会无期》而闻名的东极岛再次上了热搜。此类投诉是否普遍？东极岛上的民宿酒店为何制定如此“行规”？这一规定是否合规合法？记者对此展开调查。
下午4点入住，第二天早晨11点退房；想要12时入住或者15时退房均另外支付699元。今年暑期，上海一酒店的入住和退房时间引起网友热议，网友吐槽“这个规定太不方便了。”江苏省消费者权益保护委员会对此表示，如此服务不可取，应加强服务的柔性化，提升服务口碑。
近日，山东一名网友在某社交平台上晒出了自己在同程旅行上预订酒店的订单，并配文：“同程旅行的订后即焚功能——考试需要订酒店，结账时发现这个选项，真的不是为方便出轨设计的吗？”此事在社交平台上引起轩然大波，迅速引发网友讨论。
下午4点入住，第二天上午11点退房，提前入住或延迟退房还需要缴纳一定费用。最近，这样一则消息引发消费者广泛关注。记者了解到，针对酒店入住和退房时间，我国目前没有明确的法律规定。大部分酒店选择在12点左右退房，是便于进行客房清洁与维护、避免高峰时段的客流冲突等。
羊城晚报·羊城派暑假出游订酒店，你是不是也经历过这些抓狂瞬间？用两个手机查同一家酒店，价格居然不一样；提前几个月辛辛苦苦做攻略订房，临出发发现降价了；换个平台一看，同一家房型又差了五十一百……别急，这不一定是系统“杀熟”，而是酒店定价背后隐藏着你不知道的玄机。
听众来电张家港的陈先生向江苏交通广播网《交广双声道》节目反映，他本计划于7月30日乘坐高铁从苏州到香港，当天遇到了台风“竹节草”，乘坐的高铁被取消了。但陈先生此前已经在飞猪旅行预订了香港的一家酒店，价格约1300元。他因出行计划取消，联系飞猪旅行平台，要求取消订单并退费。
随着经济的快速发展，旅游和商务出行日益普遍。酒店业也因此得到了快速发展。现在国内一线城市星级酒店数量均超过千家。酒店的普及自然带来竞争，所以很多酒店都不断采取措施吸引客户，也应运而生出来很多特色酒店，如度假酒店、温泉酒店甚至情侣酒店。
